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Charlotte RIDOUX

FLERS EN ESCREBIEUX

En résumé

Bonjour, je suis à la recherche d'un emploi saisonnier.
J'ai effectué plusieurs saisons dans le domaine de l'hôtellerie principalement sur des postes de réception mais j'ai été amenée à être polyvalente dans plusieurs services tels que les étages et la restauration.
Je suis disponible et motivée!
N'hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements me concernant.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Traitement des réservations
Entretien des chambres
Maîtrise de logiciels informatiques
Maîtrise de logiciels hôteliers
Service en salle
OpenOffice
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Hôtel Alpenrose - Réceptionniste

    2013 - maintenant Accueil clientèle physique et téléphonique, traitement des réservations, facturation, encaissements.
    Gestion administrative des dossiers clients.
  • Hôtel LE MAS DE LA FOUQUE - Réceptionniste polyvalent

    2013 - 2013 (3 mois) Hôtel LE MAS DE LA FOUQUE 4* à Saintes Maries de la Mer
    Entretien des chambres, gestion des stocks, lingerie
  • Hôtel Alpenrose - Réceptionniste / Femme de chambre

    2012 - 2013 Accueil clientèle physique et téléphonique, traitement des réservations, facturation, encaissements.
    Gestion administrative des dossiers clients.
    Entretien des chambres.
  • Hôtel Cap Hôtel - Réceptionniste polyvalent

    2011 - 2012 Hôtel CAP HOTEL 2* à Noyelles Godault
    Réceptionniste polyvalent (réception, bar, restaurant, étages)
    Accueil clientèle physique et téléphonique, traitement des réservations, facturation, encaissement, gestion restaurant + Bar, entretien des chambres, lingerie
  • Hôtel PREMIERE CLASSE - Réceptionniste

    2011 - 2011 (4 mois) Hôtel PREMIERE CLASSE à Noyelles Godault
    Réceptionniste
  • Reprothèque Document - Secrétaire commerciale

    Lille 2010 - 2010
  • Résidence JEAN MENU à Douai - Hôtesse d'accueil / Secrétariat

    2008 - 2009

Formations

  • Polyform

    Douai 2010 - 2011 Réceptionniste en hôtellerie

    Formation Polyform à Douai
  • Lycée Guy Mollet

    Arras 2007 - 2008 BTS Commerce International
  • Lycée J-B

    Douai 2005 - 2006 Baccalauréat STT Commerce

Réseau

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