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Charlyne DROUHARD

LYON

En résumé

Mes compétences :
Chiffres d'Affaires
Gestion de projets
Recrutement
Management

Entreprises

  • Librairie Lulu - Gérante associée

    2015 - maintenant Librairielulu.fr
  • Actissia - Expert Métier Livre

    Gentilly 2011 - 2014 En charge du développement de l'activité Livre dans le réseau Chapitre et en étroite collaboration avec les équipes des magasins :

    • Adapter en permanence l’implantation des rayons, en fonction de la saisonnalité et de l’évolution de la structure du chiffre d’affaires et du marché.
    • Créer et animer le planning opérationnel du réseau en partenariat avec les libraires et les éditeurs.
    • Établir des gammes d’Indispensables sur les segments prioritaires, en assurer la mise en place et le suivi.
    • Optimiser le merchandisage.
    • Sélectionner les ouvrages des catalogues du réseau Chapitre.
    • Analyser les indicateurs clés de gestion : CA, taux de retours, rotation, stocks âgés, …
    • Proposer des plans d’actions adaptés et identifier des indicateurs de suivi.
    • Mettre en oeuvre la politique d’achat correspondant à l’analyse stocks/ventes.
    • Améliorer les marges en pérennisant la relation fournisseurs : Marchés à objectifs,
    reconductions d’opérations commerciales, accompagnement des enjeux des éditeurs.
    • Analyser l’activité, proposer des plans d’actions d’optimisation, mettre en place, créer des tableaux de bord et contrôler.
    • Animer des réunions : communiquer l’information en vue de mettre en oeuvre la stratégie commerciale du réseau, susciter l’apport de chacun à l’atteinte des objectifs dans un esprit d’équipe.
    • Réaliser des entretiens individuels afin d’accompagner les collaborateurs dans leur projet professionnel et le développement de leurs compétences.
    • Diagnostiquer les besoins de formation des libraires
    • Participer à la définition du plan de formation.
    • Animer des rencontres Métiers, thématiques (rotation, animation commerciale, plan d’actions...).
  • Chapitre.com - Directrice de Magasin

    paris 2009 - 2011 Librairie Chapitre Bellecour • Lyon
    Librairie - Papeterie - Ventes aux collectivités
    Animation de la politique commerciale du réseau
    Management d' une équipe de 28 personnes
    Merchandising

  • Chapitre.com - Directrice de Magasin

    paris 2007 - 2009 Librairie Chapitre Les 3 Epis • Brive la Gaillarde
    Librairie - Papeterie - Multimédia - Corner France Loisirs
    Animation de la politique commerciale du réseau
    Management d' une équipe de 23 personnes
    Merchandising
    Participation active à la Foire du Livre de Brive : Organisation en partenariat avec les éditeurs de la venue d’une centaine d’auteurs, négociation des conditions commerciales, logistique, recrutement d'intérimaires et coordination de la manifestation.
  • Forum Espace Culture Saint Etienne - Chef de Rayon Librairie

    2004 - 2007
  • Forum Espace Culture Evreux - Chef de rayon Librairie

    2002 - 2004
  • Forum Espace Culture Besançon - Libraire

    2000 - 2002
  • FixeIdée - Assistante de Gestion

    1997 - 1998
  • IRDQ - Consultante Junior Qualité

    1994 - 1997

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Réseau

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