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Chi-Kiet NGUY

Paris

En résumé

Mes compétences :
Travail en équipe
Gestion de projet informatique
SQL
Oracle
Gestion de projet
Mainframe

Entreprises

  • La Banque Postale - Responsable du service MOE CRM

    Paris 2017 - maintenant A la DSI de la Banque Postale :
    Management du service MOE en charge du CRM pour la clientèle Particulière, basé sur le progiciel IBM Unica.

    Principales activités :
    - Management d’une équipe MOE de 4 personnes (profils chefs de projets et intégrateurs),
    - Pilotage de la migration du CRM Unica et de son Datamart vers un nouveau socle technique,
    - Gestion du RUN applicatif (maintenance évolutive et corrective)
    Environnements techniques concernés :
    - Progiciel CRM IBM Unica
    - ETL IBM Datastage
    - Java, Websphere, Unix/Linux, SGBD Oracle
  • La Banque Postale - Chef de Projet Informatique

    Paris 2003 - maintenant A la DSI de la Banque Postale :

    Gestion de projets informatiques : gestion budgétaire, planification, management d'équipes E&D en interne ou externalisée, coordination transverse d'équipes MOE contributrices, assistance MOA à la définition des besoins et à la recette.

    Principaux projets pilotés dans les domaines de la Gestion de la Relation Client et de la Gestion du risque de crédit & prudentiel :
    - Mise en oeuvre d'un outil de CRM pour la clientèle Entreprise, basé sur le progiciel Coheris CRM
    - Mise en œuvre d'un outil de gestion des créances en défaut (Programme d'homologation Bâle II/III)
    - Mise en œuvre d'outils dédiés aux déclarations réglementaires de la banque (FCC, FICP, FNCI, FATCA, lutte contre l'évasion fiscale)

    Environnements techniques concernés :
    - Mainframe z/OS : IBM MVS, CICS, Cobol, Pacbase TP & batch, DB2
    - NTIC : Java, Websphere, Unix, SGBD Oracle
  • Thales IS - Ingénieur d'études

    Courbevoie 1998 - 2003 Dans le secteur de la Banque & Assurance (missions chez Axa, LCL, Caisse d'Epargne, Natexis Banques Populaires) :
    - Etude & Développement de logiciels de gestion

    Domaines fonctionnels : Assurance-Vie, Gestion de la relation clientèle, Commissionnement

    Environnements techniques :
    - Mainframe : IBM MVS, Pacbase & Cobol natif, CICS & IMS, DL1 & DB2,
    - NTIC : Java, Websphere

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