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Chloé VAVDIN

Marne-la-Vallée

En résumé

Ayant récemment eu mon Master en direction des équipes commerciales, je suis à la recherche d'un emploi dans les domaines du marketing et du commerce.

J'ai acquis des compétences en management ce qui me rend capable d'animer un univers commercial en dynamisant les équipes tout en veillant à la satisfaction des clients.

Le bien-être des équipes et du client ont été deux sujets que j'ai largement traité lors des mémoire rédigés durant mon Master. C'est pourquoi je souhaite intégrer une entreprise qui s'oriente vers ces deux axes.

Mes compétences :
Fidélisation client
Stratégie de communication
Veille concurrentielle
Marketing stratégique
Relations clients
Analyse de marché
Développement commercial
Prospection commerciale
Animation de groupes
Offres commerciales
Animation d'équipe

Entreprises

  • Conforama - Responsable de rayon adjointe

    Marne-la-Vallée 2017 - maintenant

  • Boulanger - Chargée relation client - développement commercial

    FRETIN 2015 - 2016 - Développement commercial du financement – Outils de communication, accompagnement et formation auprès des équipes
    - Veille de la satisfaction client par la cohésion interne – Suivi de relation client, création de documents de communication pour l’animation des univers
    - Animation commerciale – Mise à jour des produits décotés, recommandations pour l'entrée de nouveaux produits et coordination d'offres commerciales

  • FORMEXT - Chargée de développement commercial

    2015 - 2015 - Prospection auprès de clients et de fournisseurs
    - Mise en avant et vente de formations
    - Création de plaquette informative auprès des organismes partenaires et des entreprises

  • Hygena - Assistante marketing

    Seclin 2013 - 2014 - Gestion du stock et des factures
    - Accueil et satisfaction clients
    - Suivi des commandes et du SAV

  • Société Générale - Assistante marketing

    PARIS 2012 - 2012 - Veille concurrentielle et analyse du marché
    - Créations de supports de communication - Diffusion auprès des agences et des clients
    - Organisation et animation d'évènements - Outils, plan de communication, budget et présence sur les agences
    - Bilan de l'évènement et proposition de solutions correctives

  • Artisans du Monde - Assistante communication

    DERVAL 2010 - 2010 - Montage de dossiers de presse et création de supports de communication - Diffusion auprès des médias régionaux
    - Veille informationnelle
    - Organisation, animation et bilan d'une exposition-vente annuelle : Meilleure couverture médiatique et +11% de vente

Formations

  • ISEM (Université Montpellier 1)

    Montpellier 2015 - 2016 Master 2 Négociation et Vente option direction d'équipes commerciales

    Merchandising, marketing opérationnel, contrôle de gestion, management stratégique et marketing démarche qualité.

  • Estacom (Bourges)

    Bourges 2011 - 2012 - Connaissance client, conquête et fidélisation
    - Marketing multi-canal - médias sociaux
    - Parcours client et expérience d'usage

  • Lycée Les Arcades

    Dijon 2009 - 2011 Cultures de la communication, management des entreprises, projet de communication, veille opérationnelle.

  • Lycée Chevalier D'Eon Bac L

    Tonnerre 2008 - 2009

Réseau

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