Christelle BERTONECHE

En résumé

Entreprises

• TRANSPORTS JF DELAIR - Assistante polyvalente

  2014 - 2014 Assistante polyvalente - TRANSPORTS JF. DELAIR : Secrétariat courant, rapprochement documents
  administratifs liés à l'ordre de transport.

• AZUR CONSEIL - Téléconseillère

  LORMONT cedex 2013 - 2014 Téléconseillère - AZUR CONSEIL (Marketing Direct) : 1 - Définition profils candidats éligibles à
  accompagnement pour création entreprise sous franchise. - 2 - Gestion service clients : traitement et reporting
  des requêtes - 3 - Réalisation enquêtes satisfaction mandataires « haut de gamme ».

• MECA MAT - Chargée d'affaires

  2012 - 2013 MECA-MAT (fabricant cloisons amovibles) : 1 - Création portefeuille clients.
  - 2 - Prise de Rdv, analyse des besoins, chiffrage avec aide technicien.

• CABINET BEDIN - Négociatrice

  MERIGNAC 2010 - 2011 en immobilier - CABINET BEDIN : 1 - Gestion administrative et commerciale des
  entrées et sorties de biens immobiliers. - 2 - Relations multilatérales physiques et téléphoniques avec
  interlocuteurs (clients, notaires...)

• SANTE PAR LE BIEN-ETRE - Chef d'entreprise

  2006 - 2010 SANTE PAR LE BIEN-ETRE : 1 - Gestion planning RDV. - 2 - Dispense du « massage ayurvédique » et réflexologie plantaire. - 3 - Réalisation stages « techniques de respiration » et « relaxation ».

• BACOU-DALLOZ - Assistante commerciale

  2001 - 2003 BACOU-DALLOZ (fabricant équipements de sécurité) : 1 - Intégration et
  gestion des produits et clients dans nouveaux système informatique. - 2 - Suivi et relance commandes clients,
  fournisseurs, transport et litiges.

• Crédit Social des Fonctionnaires - Conseillère

  PARIS 1995 - 1998 en clientèle - CREDIT SOCIAL DES FONCTIONNAIRES : 1 - Réception client, analyse des besoins et montage dossiers crédits immobiliers et consommation. - 2 - Suivi et analyse des objectifs en termes de CA, marge et risque.

• IFA - Responsable agence

  1993 - 1995 animateurs formateurs. - 2 - Développement commercial, gestion évènementiel et budget, suivi contentieux,
  facturation.

• commerciale - Assistante

  1991 - 1992 ) : 1 - Recherche projets construction. - 2 - Cotation et
  argumentaire sur produits auprès des promoteurs immobiliers
  
  Mes loisirs
  
  * Techniques de bien-être, diplômée d'aromathérapie ;
  * Footing ;
  * Lecture, loisirs créatifs, créations modèles couture

Formations

• Lycée Alienor D'Aquitaine

  Poitiers 1989 - 1991 BTS

Réseau

• Dimitri JACQUIN

• Nicolas MINNITI

• Stéphane MARTIN

• Yannick SLOWIK