RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Meylan ainsi que le résultat des européennes dans l'Isère.
Depuis plusieurs années au sein du pôle exploitation informatique en tant qu’administrateur système, j’ai eu l’opportunité de mettre en place et de gérer une équipe support de 5 personnes.
Mes principales missions étant :
* Administrateur Serveur 2003, 2008 R2 & 2012,
* Gestion des sauvegardes
* Solution de déploiement & mises à jour via SCCM (WDS)
* Pilotage d’une équipe de 5 personnes, résolution des incidents
* Coordination et pilotage des ressources internes & externes
* Mise en place et pilotage de KPI (lors de ma dernière enquête de satisfaction, 91% des clients du service étaient satisfait de la prestation)
* Centralisation des demandes, pilotage des priorités
* Rédaction & évolution des procédures d’activités, trucs & astuces
* Gestion technique & cohérence des environnements bureautique
* Maintien en condition opérationnelles des systèmes de déploiement
* Gestion du parc informatique matériel & logiciel : Tant technique que financière, avec les contrats de maintenance associés
* Gestion des appels d’offres, commandes et cycle de vie matériel & logiciel
* Administration quotidienne SAP (Optimisation BD, Sauvegarde, suivi des alertes & erreurs)
* Gestion des utilisateurs, transports, des autorisations via Solution Manager
* Paramétrage BI, upgrade de version
Mon objectif, l’efficience et la qualité du service rendu
Mes compétences :
SAP Business Intelligence
EasyVista
Infrastructure de monitoring
UNIX
SAP R/3
Administration Windows 2008
BlackBerry/RIM
Microsoft Office
SAP Solution Manager
TCP/IP
Microsoft Windows XP, Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server, Windows Server 2008
Microsoft SQL Server 2008
AIX UNIX
Community management
Management opérationnel
ITIL Foundation V3
Management stratégique
Active Directory