Christelle LAROCHE

En résumé

Entreprises

• Shiseido - Responsable Animation Reseau France

  Paris 2012 - maintenant Manager et animer l'équipe de vente afin de realiser les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction commerciale

• Black|Up - Account Manager France UK

  PARIS 16 2009 - 2012 Mission France :
  - Élaboration et mise en place d’un plan trade marketing en vue de la réalisation de l’objectif de CA.
  - Management des équipes (recrutement, formation, coaching, suivi, plannings).
  - Organisation d’animations commerciales. Suivi des performances des conseillères, analyse des résultats.
  - Préparation des réunions commerciales équipes
  
  Mission UK :
  - Chef de zone UK, 5 points de ventes, 13 conseillères.
  - Visites bimensuelles des équipes terrain, suivi du CA, organisation d’opérations de promotion des ventes, management des équipes, recrutement, formation.
  - Présentation des nouveautés aux acheteurs et suivi des commandes Sell in.
  - Recherche de nouveaux distributeurs.
  - Préparation des réunions commerciales équipes
  
  
  Formation zone Europe/Afrique :
  - Formation des conseillères de beauté sur les gammes de maquillage et soins black|Up (UK, Hollande, Espagne, Portugal, Ghana, Nigeria, Côte d’Ivoire, Sénégal, Afrique du Sud.)
  - Validation de la conformité du merchandising et du niveau de stock. Suivi présence de nouveautés.

• CLARINS - Assistante Chef de Produit et Developpement Nouveaux Projets Thierry Mugler

  Paris 2008 - 2009 CLARINS FRAGRANCE GROUP, Assistante Chef de Produit PARFUMS STELLA CADENTE et Développement Nouveaux Projets THIERRY MUGLER. Service Trade Marketing
  - Suivi opérationnel de la marque Stella Cadente Parfums :
  Organisation et suivi de la mise en place d’actions promotionnelles et animations auprès des enseignes SEPHORA
  Participation à l’élaboration d’outils et supports Marketing (books, plaquettes, e-mailing destinés aux consommatrices)
  Préparation logistique des séminaires et des formations dédiés aux représentants des ventes
  Gestion courante et administrative
  - Développement des Nouveaux Projets et Cadeaux d’Affaires Thierry Mugler Parfums
  Création des outils de suivi commercial
  Suivi des prospects et clients confirmés, relance téléphonique, traitement des demandes et appels entrants
  Participation à des salons professionnels pour promouvoir l’activité Cadeaux d’Affaires Thierry Mugler
  Organisations d’événements spéciaux dans le cadre de partenariat d’échange produits (soirées au LIDO)

• Daytona - Assistante de la responsable clientèle produits cosmétiques

  MONTROUGE 2007 - 2007 Stage d’études au sein de la société DAYTONA Conseil et Externalisation Commerciale (Paris).
  Assistante de la responsable clientèle en charge de la promotion des produits cosmétiques JOHN FRIEDA dans 98 magasins en France.
  - Recrutement et formation de 23 animatrices commerciales en santé/beauté.
  - Sectorisation des 98 magasins partenaires en vue de leur répartition aux animatrices.
  - Booking des animatrices et attribution de plannings.
  - Rédaction de synthèses destinées au client suite au retour des animatrices sur leurs performances en magasins.
  - Merchandising JOHN FRIEDA des enseignes SEPHORA de Paris et région parisienne

• VISAGE IMPORTS LTD Londres - Assistante du Showroom manager

  2006 - 2006 Juin à Septembre 2006 : Stage commercial chez VISAGE IMPORTS LTD (Londres). Groupe Anglais grossiste en
  articles de modes. Assistante du Manager du Showroom de Londres
  - Gestion quotidienne du Showroom
  - Entretiens et négociations commerciales avec des clients
  - Enregistrement des commandes et suivi des livraisons à l’aide du logiciel professionnel Styleman

• Daytona - Animatrice commerciale produits cosmétiques et parfums

  MONTROUGE 2005 - 2007 Animatrice Commerciale Produits cosmétiques NEUTROGENA, EVIAN et Parfums HUGO BOSS, DOLCE & GABBANA et GUCCI POUR HOMME II (Paris).
  - Promotion des produits auprès des clientes en Parfumerie et dans la Grande Distribution
  - Explication des caractéristiques des produits.
  - Dépassement des objectifs de ventes 1490€ par jour en parfumerie (soit 150% de l’objectif).

• LANGDON SECONDARY SCHOOL - Professeur assistant de français en Angleterre

  2004 - 2005 Assistante de français au collège LANGDON SECONDARY SCHOOL (Londres). Professeur de français pour des élèves en classe 2nd.
  Préparation des élèves anglais aux examens de GCSE de français
  Entretiens individuels avec les élèves et assistance aux professeurs.
  
  J'ai pu améliorer mon niveau d'anglais au point d'être aujourd'hui bilingue et ce poste fut très formateur étant donné la faible difference d'âge entre mes élèves et moi. J'ai appris à être pédagogue, à diriger un groupe, et enfin à convaincre un auditoire.

• Action Market Tours - Assistante du Directeur Administratif et Financier

  2004 - 2004 Assistante du DAF de la société ACTION MARKET (Tours, France)
  (Conseil en Marketing direct et gestion relation client)
  - Aide au service comptabilité
  - Rédaction de procédures d'organisations internes
  - Mise en place de la procédure de gestion des commandes des repas des salariés auprès d’un fournisseur.

Formations

• Universidad San Pablo CEU (Madrid)

  Madrid 2006 - 2007 Direccion de empresas y administraciones
  
  Semestre d'etudes dans la faculté de Direction d'Entreprises et Administrations
  
  ce sejour en Espagne m'a permis d'atteindre un très bon niveau d'espagnol, je detiens le diplôme BULATS espagnol niveau C1/4

• Ecole Supérieure De Commerce International

  Avon 2005 - 2008 Marketing International
  
  Spécialité Marketing international

• IUT (Tours)

  Tours 2002 - 2004 Petites et Moyennes Organisations

• Lycée Descartes

  Tours 1999 - 2002 Scientifique
  
  Obtention d'un baccalauréat scientifique

Réseau

• Anne-Sophie NAU

• Aurélie FORT

• Cecile-Claire MONTELLA

• Lahlou SAMIRA

• Manuela COUSIN

• Pierre CAZABONNE

• Rhizlene FADLALLAH

• Thierry TAREL

• Valeriane PALARIC