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Mairie d'orvault
- ADJOINT ADMINISTRATIF
2016 - 2016
Enregistrement et classement des dossiers Famille du service DEEJ
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Mairie d'Orvault
- ADJOINT ANIMATION PERISCOLAIRE
2015 - 2016
Accueil des enfants (de 3 à 12 ans) et des familles.
Encadrer l'animation d'un groupe d'enfants.
Mise en œuvre d'animations pédagogiques (artistiques, manuelles, éducatives,...)
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Conseil général des Pyrénées Atlantiques (64)
- CHARGE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE
2014 - 2014
Travail d'étude Professionnel (TEP) Valorisation et mise en tourisme du patrimoine du domaine du château de Laàs (64)
Compétences acquises : Développement touristique, diagnostic territorial, Communication /Marketing
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Louvre Hotels Group - Hôtel Première Classe - Saint Herblain/Nantes (44)
- ADJOINTE DE DIRECTION
2010 - 2013
Gestion et organisation de l'établissement :
- Suivre et contrôler les procédures, le respect de la qualité des prestations et des normes (hygiène et sécurité).
- Réaliser un budget prévisionnel. Atteindre les objectifs et les budgets prévus.
- Gérer les stocks. Gérer les contrats fournisseurs. Assurer la saisie comptable et le suivi de la trésorerie.
Encadrement/Management :
- coordonner, encadrer, recruter et former le personnel. Elaborer les plannings et contrats de travail. Planifier et distribuer les tâches. Favoriser le travail en équipe et animer des réunions de groupe.
Tâches administratives et commerciales :
- réaliser l'accueil, gérer les réservations, les facturations, les encaissements.
- Développer et définir une stratégie commerciale : Yield Management.
Compétences acquises : Administrative/Gestion Financière, Management/Encadrement, Marketing, Informatique, Linguistique
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Camping les mimosas - Narbonne (11)
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2009 - 2009
- Gestion et organisation des services : mettre en place des plannings, des contrats de travail, des procédures, management des équipes, répartir les tâches de travail (réunion), contrôler et vérifier le travail, gérer les stocks.
-Tâches administratives et commerciales: courriers divers, relationnel et négociation avec les fournisseurs, banques, assurances, suivi des litiges en cours, compte rendu de réunion, vente de mobil home à l’année.
- Etude et suivi de dossiers : Audit Camping Qualité, nouvelle démarche d’utilisation de produits bio, suivi de dossier du nouveau site internet et des nouveaux produits commercialisés.
Compétences acquises : Administrative/Gestion Financière, Management/Encadrement, Communication/Marketing, Linguistique, Informatique
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Belambra VVF - villages vacances - La colle sur Loup (06)
- RECEPTIONNISTE
2008 - 2008
Gestion de l’espace accueil
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle : Séminaires français et étranger, groupes (50 personnes), familles, CE , Travail en équipe, Gestion du planning des logements et des conflits, tenue de caisse.
Compétences acquises : Administrative/Gestion Financière, Linguistique, Informatique
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Working Holiday Visa (Visa Vacances travail) AUSTRALIE
- EMPLOYE POLYVALENT
2007 - 2007
Australian Pacific College - Sydney : cours d’anglais (niveau intermédiaire puis confirmé)
Hôtellerie/ Restauration: gestion de la réception, de l’épicerie, nettoyage, service au pub, en salle et aide en cuisine ; vente de plats à emporter et de jus de fruits frais.
Compétences acquises : Linguistique
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Camping Lou Puntaou - Léon (40)
- ASSISTANTE DE DIRECTION
2004 - 2004
Mise en place de la commercialisation 2004/2005
- Analyser la concurrence, les ventes, Créer et développer de nouveaux produits, recherche de nouveaux distributeurs, Conception d’outils d’aide à la vente : mailings.
Gestion de la réception et organisation générale de l’hôtel de plein air
- Accueil des clients, réservation (logiciel Unicamp), Vérification régulière de la gestion du camp
Compétences acquises : Administrative/Gestion Financière, Communication/Marketing, Linguistique, Informatique
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Camping du Conguel - Quiberon (56)
- RECEPTIONNISTE
2004 - 2005
Organisation et gestion de la réception
- Accueil et prise en charge de la clientèle (50% anglophone), standard téléphonique, internet.
- Tâches administratives et commerciales : réservations (logiciel Unicamp), factures, ventes annexes.
- Travail en équipe.
Compétences acquises : Administrative/Gestion Financière, Linguistique, Informatique
