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Christelle PHELPIN

guyancourt

En résumé

Dynamique et motivée, j'aime travailler en équipe et avoir des challenges. Je souhaite que mes équipes atteignent les objectifs dans une agréable ambiance. Pour autant, mon premier objectif est le bien-être de mes clients et de répondre le plus possible à leurs demandes.

Entreprises

  • McDonald's Corporation - Assistante de Direction

    guyancourt 2015 - maintenant - manager une équipe de 10 à 30 personnes
    - suivre la formation des équipiers, des formateurs, des hôtesses et des managers
    - faire les plannings des équipiers
    - être responsable du pôle ressources humaines
    - faire en sorte que les clients aient un bon accueil, rapide et fiable
    - être responsable de la qualité des produits, de la sécurité alimentaire, de l'hygiène des employés et du restaurant
    - proposer et mettre en place des événements selon les fêtes et aider les hôtesses à les mettre en place
    - faire des entretiens conseils pour améliorer le travail de nos équipes
  • McDonald's Corporation - Manager

    guyancourt 2013 - 2015 - gérer une équipe de 10 à 30 personnes
    - veiller au bon accueil du client et à la rapidité du service
    - être responsable de la sécurité alimentaire et de l'hygiène de toute l'équipe et du restaurant
    - suivre le bon entretien de l'équipement et des stocks
    - former et suivre la formation de son équipe
  • McDonald's Corporation - Responsable de formation

    guyancourt 2011 - 2013 - préparer les plannings de formation des équipiers
    - coordonner les formations des équipiers
    - former les équipiers en restaurant
    - diriger et coacher une équipe d'équipiers sur le terrain
    ...
  • McDonald's Corporation - Equipière

    guyancourt 2010 - 2011
  • Kinemafilm - Assistante attaché de presse

    PARIS 2010 - 2010 - trier la revue de presse,
    - gérer le matériel et les inscriptions aux projections presse,
    - relancer les journalistes,
    - accueillir les journalistes aux projections presse
  • Vie Publique - Assistante attaché de presse

    2009 - 2009 - création de communiqués et de dossiers de presse,
    - recherche de partenariats,
    - faire des relances,
    - accueillir les journalistes au Salon Form’Expo ...
  • MK2 - Assistante attaché de presse

    Paris 2009 - 2009 - faire la revue de presse,
    - écrire les communiqués de presse et les dossiers de presse,
    - recueillir l'avis des journalistes,
    - gérer l’envoi et la réception du matériel, ...
  • McDonald's Restaurant - Hôtesse

    2006 - 2009

Formations

Réseau

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