Christophe BARRUET

En résumé

Entreprises

• Edenred - Responsable MOA Commerciale

  Malakoff 2013 - maintenant • Récupération et priorisation des besoins commerciaux.
  • Rédaction des Expressions des Besoins et/ou des Spécifications Fonctionnelles Générales.
  • Validation des Spécifications Fonctionnelles Détaillées.
  • Réalisation et Validation de la recette fonctionnelle et des tests de non-régression.
  • Coordination des projets avec les autres MOA métier ou les acteurs de la Direction Commerciale.
  
  Population concernée : Direction Commerciale Edenred France - 200 personnes environ.
  Outils concernés : CRM Pivotal, logiciel décisionnel Business Objects, outils d’aide à la prospection/vente.

• Edenred - Responsable Pilotage Commercial

  Malakoff 2012 - 2013 Encadrement d’une équipe de 2 collaborateurs avec pour principales missions :
  
  • La Maitrise d’Ouvrage Commerciale.
  • L’Animation de la Force de Vente, via la mise en place de challenges.
  • Les Formations Outils (CRM) et Produits (Tickets Restaurant, Chèques Cadeaux) de la Force de Vente.

• Edenred (ex - Accor Services) - Analyste Commercial

  2010 - 2012 • Analyses ponctuelles sur des périmètres d’activité définis, afin d’en identifier les forces et faiblesses, ponctuelles ou structurelles.
  • Elaboration du suivi régulier des ventes auprès des équipes commerciales, de la Direction Commerciale et de la Direction Générale. Automatisation de ce reporting.
  • Maitrise d’Ouvrage et mise en place du nouvel outil de reporting de la société (plus de 1500 informations et indicateurs définis, spécifiés et recettés).
  

• Accor Services - Chef de Projet Informatique

  Paris 2007 - 2010 De Janvier 2007 à Mai 2010 à Malakoff(92)
  
  De Février 2010 à Mai 2010 : Fusion des CRM des pôles Chèques-Cadeaux et Tickets Restaurant.
  - Coordinateur Technique des équipes Informatiques jusqu’à début Avril pour ouvrir les deux CRM aux salariés des deux pôles, les adapter et mettre des passerelles entre les deux.
  - D’Avril à Mai, participation aux 25 ateliers de Spécifications Détaillées de ce CRM commun Pivotal 6.
  
  D'Avril 2008 à Mai 2010 : Chef de projet du CRM de l’entité Chèques-Cadeaux.
  - Correction de Bugs et Evolutions sur la base de données et l’IHM,
  - Interfaçage avec les Back-Offices,
  - Réunions avec la Maîtrise d’Ouvrage,
  - Encadrement de collègues et prestataires (jusqu’à 3 personnes simultanément),
  - Prise de décisions diverses (Planning, Chiffrage, Accord pour Mise en Production),
  - Mise en Place de processus (Suivi des Bugs et Evolutions).
  
  De Décembre 2007 à Avril 2008 : Fusion des CRM des deux entités Chèques-Cadeaux d’Accor Services.
  - Nettoyage de la base de données de Selligent.
  - Migration des données de Selligent vers le nouveau CRM Pivotal 5.9.
  
  De Janvier 2007 à Novembre 2007 : Evolutions du CRM Selligent Xi for Web de la société Kadeos, rachetée par Accor Services en Mars 2007.

• PSA Peugeot - Citroën (pour le compte de la SSII Sylis) - Ingénieur d'Etudes

  2006 - 2007 De Août 2006 à Janvier 2007 à Clichy-La-Garenne (92)
  
  Développement d’un nouvel infocentre sur la Location Longue Durée.

• Société Générale (pour le compte de la SSII Sylis) - Ingénieur d'Etudes

  2004 - 2006 De Mars 2004 à Juillet 2006 à La Défense (92)
  
  Dans la cadre d’un projet d’Infocentre sur les Risques de contreparties (Les responsabilités obtenues ci-dessous sont cumulatives).
  
  A partir de Juillet 2005 : Responsabilité technique de l’infocentre.
  A partir de Décembre 2004 : Administration Business Objects de l’infocentre.
  A partir de Mars 2004 : Développement de la nouvelle version de l’infocentre.

• CNAM (Assurance Maladie) - Concepteur - Développeur

  2003 - 2004 Octobre 2003 – Mars 2004 à Evreux (27).
  
  A la Direction des Systèmes d’Information :
  
  Conception de programmes permettant le versement d’aides aux professionnels de la santé pour l’utilisation de la Carte Vitale.

• Cetelem (pour le compte de la SSII Quadra) - Ingénieur d'Etudes et Développement

  2003 - 2003 Juillet 2003 – Septembre 2003 à Levallois – Perret (92).
  
  Migration de traitements financiers d’un environnement $UNIVERSE vers un environnement CA-UNICENTER. Traitements financiers réalisés en Korn-Shell.

• Hewlett-Packard - Apprenti

  Les Ulis 2001 - 2002 Octobre 2001 – Octobre 2002 aux Ulis (91).
  
  Dans le service « Contrôle de Gestion » du secteur « Vente aux entreprises », responsabilité de la refonte du reporting :
  
  - Analyse des besoins.
  - Rédaction du cahier des charges.
  - Responsabilité des choix techniques.
  - Administration d’une base de données sous SQL Server 7.
  - Développement d’applications sur le suivi des activités de vente liées à la base de données en Visual Basic.
  - Mise en place de reports quotidiens avec les outils Business Objects et Excel.

• Cetelem - Apprenti

  PARIS 1999 - 2001 Octobre 1999 – Octobre 2001 à Levallois – Perret (92).
  
  Au sein de la Direction Financière et Comptable :
  
  - Développement d’un Intranet en PHP et JavaScript.
  - Développement de traitements financiers, sous environnement UNIX.

Formations

• Institut D'Administration Des Entreprises

  Paris 2012 - 2013 Master 2 Marketing et Pratiques Commerciales

• CNAM ISI

  Paris 2006 - 2010 Diplôme d'ingénieur Informatique et Systèmes d'Information (ISI)
  
  Mention Bien

• Université Paris 11 Paris Sud

  Orsay 1999 - 2002 Miage (Maitrise Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises)

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 1997 - 1999 DUT Informatique

Réseau

• Annabelle HUMET

• Aurelien BONNARD

• Clothilde THENARD-HILAIRE

• Gilles VALLI

• Guillaume DURIS

• Mathieu HEARD

• Myriam BOUBAKER

• Niels GAVOILLE

• Sandra RASPAUD