Christophe FISSEUX

En résumé

Entreprises

• ARBURG - Responsable Administration des Ventes

  2007 - maintenant Responsable ADV France et international
  
   Rôle d’interface avec la maison-mère (usine) située en Allemagne (en langue anglaise),
   coordination entre les différents services (lien entre la force de vente et la production, la comptabilité),
   mise en place, évolution et suivi des process ADV interne et externe, supervision des commandes depuis l’émission de devis jusqu’à la facturation,
   mise à plat du fonctionnement du service ADV et refonte des processus internes,
   suivi des règlements et des relances, calculs de marge, rédaction et émission de contrats de prêt et de location, gestion des cautions et garanties bancaires (France et international),
   réponse à appels d’offres publics,
   mise à jour de la base de données commerciale, calcul des commissions des commerciaux et des notes de frais,
   suivi logistique et négociations tarifaires avec les transitaires, gestion des stocks machines
   suivi des relations avec l’équipe commerciale,
   gestion de la relation avec notre partenaire tunisien (devis, suivi de commandes, négociations tarifaires, incoterms, moyens de règlement, logistique de transport),
   recrutement d’un partenaire marocain, mise en place de la structure adéquate (en termes de process notamment),
   suivi et gestion des crédits documentaires et autres moyens de règlement (LME),
   support au pilotage de l’activité via tableaux de bord et reportings, mise en place d’actions commerciales, d’actions d’incentive,
   déplacements sur le terrain (tournées seul ou avec commerciaux, en France, en Tunisie et au Maroc).
  

• Ervor - Responsable Administration des Ventes

  Argenteuil 2002 - 2007 * utilisation quotidienne de l'anglais et de l'espagnol,
  * gestion de l'assurance crédit (COFACE et SFAC),
  * mise en place d'une ADV tournée vers l'export (face à CA export toujours grandissant), pilotage du changement des processus et implantation d'un nouvel ERP (tests, développements de modules, etc.) ;
  * participation aux phases de recrutement des assistantes ADV, ;
  * formation des assistantes (process, politique clients, etc.). ;

• Lesieur - Assistant commercial international

  Asnières sur Seine 2001 - 2002 * achat de devises et de matières premières (huile, colza, tournesol, etc.) afin de se couvrir face aux fluctuations des marchés,
  * tableaux de prévisions (en termes de volume),
  * relations avec agents (Angleterre). ;

• CONDAT - Assistant commercial international

  1999 - 1999 Stage de fin d'études d'avril à septembre 1999 , puis poste en intérim en 2000

Formations

• Paris III Sorbonne Nouvelle (Paris)

  Paris 1998 - 1999 DESS de commerce international et de langues

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 1994 - 1998 Maîtrise LEA

• Lycée Paul Lapie

  Courbevoie 1991 - 1994

• Collège Les Renardières (Courbevoie)

  Courbevoie 1987 - 1991

Réseau

• Alain DOHERTY

• Alain FROBERGER

• Dominique LEPISSIER

• Florian JAUFFRET

• Laurent VRONSKI

• Nathalie MARQUET

• Nicolas FISSEUX

• Pauline GODART

• Thomas BESTAUX

• Xavier VRINAT