Levallois-Perret2016 - maintenantDans un contexte Telco et Bancaire international pour Gemalto/Thales :
- Point de contact unique entre Projets et la gestion de l'Infrastructure.
- Rédaction des architectures fonctionnelles relatives au projet,
-Prise en charge des intégrations applicatives dans des domaines techniques hétéroclites avec un objectifd’automatisation et d’optimisation.
-Validation/Garant des aspects sécurité et procédures du projet (Contraintes Techniques, certifications PCI CS/VISA/),
-Réalisation des procédures d’exploitations relatives à chaque projet.
-Réponse et suivie des demandes d’évolutions ou d’incidents sur le système de Ticketing.-Prise en charge du support de niveau 2 des projets
Devoteam pour Sanofi
- Team Leader (Back Office Leader)
2014 - 2016Dans un contexte pharmaceutique international à très forte criticité, l'équipe Back Office a pour mission la coordination des équipes techniques dans les processus de changement et incident, en collaboration avec les équipes métier
- Gestion d'une équipe de 7 personnes
- Élaboration et Mise en place des processus d'industrialisation et d'amélioration du service,
- Gestion de la charge de l'équipe
- Garant du niveau de service vis à vis de la hiérarchie,
- Garant des bonnes pratiques
- Préparation et Conduite des réunions de fonctionnement
British Telecom pour PMU
- Ingénieur de production OSS, Middle & Web
2009 - 2014Administration de 550 serveurs linux servant au traitement des paris sur terminaux et en ligne ainsi que de la plateforme et des applications associées.
Description de la mission :
• Support système niveau 2/3
• Rédaction des fiches consignes
• Consolidation de la sécurité système et application des normes ARJEL.
• Support système niveau 2 & 3
• Rédaction et maintien des documents d’exploitation,
• Propositions et conseils sur les évolutions techniques,
Contexte technique de la mission :
• Red Hat 5.x
• Tibco EMS/Administrator/BW
• JBoss
• WebSphere Application Server
British Telecom pour Leoni (LWSF)
- Ingénieur messagerie support niveau 3 sous Domino
2008 - 2009Chargé de l’ingénierie et du support niveau 3 auprès des administrateurs locaux pour le réseau Leoni (LWSF) monde.
Description de la mission :
• Support auprès des administrateurs en filiales
• Expertise Domino/Notes
• Mise en place de bests practices
• Rédaction de chartes d’utilisation
• Rédaction de chartes d’administration
Contexte technique de la mission :
• Applications : Lotus Notes/Domino V6
• Windows 2003 server
British Telecom pour Exane (BNP Paribas)
- Administrateur Lotus/Domino, Chef de Projet Migration
2008 - 2008Chargé de l’administration des serveurs de messagerie. Préparation a la migration des serveurs vers Cent OS et Domino V8.5
Description de la mission :
• Administration et gestion quotidienne des serveurs de messagerie
• Tests de migration d’OS (Windows 2003 vers Cent OS 5)
• Tests de migration de Domino V6.5 vers V8 .5
• Rédaction d’une guide line pour la migration ainsi que des recommandations
Contexte technique de la mission :
• Applications : Lotus Notes/Domino V6.5 et V8 .5
• Systèmes d’exploitation : Windows 2003 et Cent OS 5
BSD pour EDF/ ONF/ Darjeeling …
- Chargé d’intégration et de production Vdoc / Lotus Notes / Domino multi clients
2006 - 2008Description des missions :
• Analyse des besoins clients
• Modélisation d’application Workflow
• Réalisation d’applications Vdoc
• Migration d’applications vers les nouvelles versions Vdoc
• Suivi, support et mises à jour d’applications livrées
• Référent sur technologie Lotus/Domino V6
• Audit des outillages présents
• Etude d’opportunité et réalisation d’une application centrale de gestion documentaire et applicative
• Audit sur une phase moratoire de l’ancienne application centrale du service
BSD pour Total SA
- Administrateur messagerie niveau 2 Lotus Domino Notes
2005 - 2006Mission : Gestion des messageries de la branche Exploitation/Production ainsi que des serveurs associés 24h/24h et 7j/7j
Description de la mission :
• Support niveau 2 aux utilisateurs (5500 boîtes aux lettres)
• Administration de 15 serveurs Domino (système et application)
• Développement d'outils d'aide à l'administration (sous Lotus Script et Visual Basic)
• Astreinte nocturne pour la supervision 24h/24
• Support aux filiales
• Support niveau 3 et conseils aux administrateurs des filiales à l’étranger (Français / Anglais),
• Mise en place et pilotage des changements en Filiales.
• Rédaction de procédure pour mise en œuvre en filiale.
• Capitalisation d’information dans les bases support à l’intention des administrateurs filiales.
Contexte technique des missions :
• Applications : Lotus Notes/Domino V6
• Systèmes d’exploitation : Windows NT4/2000
• Ensemble des communications écrites et orales avec les filiales en anglais.
