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Chrystelle SEESAHA

En résumé

Anglophone d'origine, 20 ans d’expérience sur le marché de l'emploi français et international m'ont permis d'acquérir des compétences techniques et relationnelles que j'ai l'opportunité de mettre au bénéfice de ma clientèle aujourd'hui.
En effet, après plusieurs années dans le Commerce International, j'ai décidé de faire une reconversion professionnelle dans l’ingénierie de la formation et l'ingénierie pédagogique.
Ayant créé ma propre entreprise, j'exerce maintenant en tant que Consultante Formatrice en Anglais, j’interviens pour le compte de ma société auprès des clients mais travaille également en sous traitance avec les CCI, CMA, CFA et autres organismes de formation.
Les modules proposés sont uniquement en anglais; le public de 16 à 62 ans; les niveaux différents (A1 - C2).
Je propose l'initiation à l'anglais de la vie quotidienne mais aussi du Business English (Commerce International, Logistique, Tourisme, Coiffure, Management, BTP, Accueil/Secrétariat...).
Je développe mes propres outils pédagogiques tels que les lexiques bilingues de manière thématique (Tourisme, Café Hôtel, Restaurant, Transport International, Coiffure....) et les mets à disposition de mes clients.
Mes formations sont dispensées en blended learning i.e. Présentiel, Skype et téléphone.
Ma passion est d'aider les gens à appréhender la langue anglaise dans le cadre de la Formation Professionnelle Continue afin qu'ils puissent évoluer, changer de secteur, et parfois s'insérer sur le marché de l'emploi ou même les coacher à réaliser leurs rêves professionnelles via des conseils, des démarches et des mises en relations.

Traductrice/Interprète depuis plus de 10 ans, je traduis des livres mais interprète aussi en différé et en simultané.

Mes compétences :
Recouvrement
Achats internationaux
Management
Ingénierie de formation
Négociation achats
Développeur d'outil pédagogique
Gestion de la relation client
Conseil en communication
Négociation commerciale
Traduction
Benchmarking
Interprétariat
Formation professionnelle continue
SAP Customer Relationship Management
Formation en anglais

Entreprises

  • Chambre des Métiers et de l'Artisanat de Beauvais - Formatrice en anglais (Brevet de Maitrise Coiffure)

    2015 - maintenant
  • CFA BTP Agnetz - Formatrice en Anglais

    2014 - maintenant
  • SEESAHA CONSULTING - CONSULTANTE FORMATRICE

    2013 - maintenant - Conception de contenus de formation en fonction des besoins identifiés.
    - Détermination des dispositifs/méthodes et élaboration de supports (objectifs, public, modalités, contenu, timing). Blended Learning.
    - Proposition pédagogiques adéquates.
    - Mise en place des outils d’évaluation et de suivi des formations. (Quantitatif et qualitatif)
    - Animation des modules de formation et déploiement des techniques d’animation diversifiées avec pédagogie différenciée.
    - Ingénierie de la formation/pédagogique et Benchmarking. .
    - Développement d’outil pédagogique (Café Hôtel Restaurant, Coiffure, Transport …)
    - Traduction et Interprétariat en simultanée.
  • Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) - Consultante Formatrice en Anglais

    Cergy 2012 - maintenant
  • Expeditors International - Responsable de département Export Maritime

    Roissy-en-France 2006 - 2012 - Coordination de la logistique de chaque expédition du client jusqu’au destinataire
    final à l’international (ex : Coordinatrice de l’ouverture des Galeries Lafayette à Dubai)
    - Validation des documents de transport et de marchandise
    - Achats : transporteurs, Compagnies maritimes, Entrepôts, Douanes….
    - Supervision de la bonne application des politiques internes et internationales
    - Ventes clients
    - Facturation fournisseurs, réseaux et clients. Suivi du recouvrement.
    - Organisation et animation de réunions/ateliers clients et fournisseurs.
    - Rétention des clients existants via des évolutions stratégiques innovantes
    - Développement du portefeuille de clients actifs sur des niches profitables.
    - Mise en place de transition entre le commercial et les opérations.
    - Gestion de litiges.
    - Management d’une équipe au quotidien.
    - Gestion de la Formation. .
    - Support commercial. Suivi CRM (base de données). Suivi des objectifs.
    - Gestion du Pricing.
    - Benchmarking.
  • Danone - Gestionnaire Commerciale

    Paris 2006 - 2006
  • Poweo - Gestionnaire Commerciale

    PARIS 2005 - 2005
  • Mondial Assistance Group - Chargée d'Assistance Internationale

    PARIS 2002 - 2004
  • Swiss Life - Chargée d'Assistance Internationale

    Levallois Perret cedex 2002 - 2002
  • Telecom Assistance - Responsable d'exploitation

    1998 - 2002
  • Sunlight Tours - Assistante Commerciale

    1997 - 1998
  • Nestlé - Commerciale

    Marne La Vallée Cedex 2 1997 - 1997
  • Mauritius Broadcasting Corporation - Interviewer

    1997 - 1997

Formations

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