Claire FERRARO

En résumé

Entreprises

• Cromology - Chef de produits Revêtements de Murs et Sols

  Clichy 2015 - maintenant - Définir le plan d'animation commercial (lancements produits, promos...) et analyser les résultats
  - Définir les prix de vente et piloter la marge
  - Construire les outils de vente et définir une nouvelle charte Tollens pour ces outils
  - Redéfinir le contenu, la structure de l'offre et brief du catalogue produits RMS
  - Participer au plan d'assortiment et recommandations merchandising du rayon sol
  - Animer le réseau Tollens : interlocutrice des 173 magasins et ATC (+ managers) => plus de 500 personnes
  - Négocier avec les fournisseurs des prestations
  - Construire le budget marketing
  - Manager operationnellement 1 assistante et 1 alternante

• Auchan - Manager de catégorie

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2014 Relancer le marché du sport dans les hypers : +11% CA au cumulé août 2014
  - Définir la stratégie et politique commerciale à partir d'une analyse du marché
  - Construire la structure d'assortiment permanent et le plan promotionnel 2015 (tracts)
  - Analyser et présenter le compte d'exploitation mensuellement
  - Animer un "comité marché" : quinzaine de chefs de rayons et employés magasins
  Responsable du saisonnier camping: dossier d'offre et budget d'achat
  Encadrer une assistante et deux stagiaires

• HAMELIN - Chef de produit Trade Marketing

  2010 - 2014 - Participer activement au relancement de la marque ELBA : +2,5 points de PDM en 2012
  - Définir les opérations promotionnelles (jeux concours, ODR, BRI, lots…)
  - Créer les supports de communication (argumentaires produits, présentation des opérations promos…)
  - Animer les points de vente GMS et retail : Créer PLV évènementielles et présentoirs
  - Présenter aux clients GMS les innovations et le plan promo
  - Analyser les panels Nielsen et GFK pour mettre en place les actions marketing à venir
  - Recommandations d’assortiments dans une démarche de catégory management
  - Optimiser le portefeuille produits en relation avec les équipes développement ELBA (françaises, anglaises et allemandes) et garantir la rentabilité
  - Estimer les prévisions de vente
  - Manager une stagiaire

• MODLING - Assistant Chef de Produit Trade Marketing GMS ELBA

  2007 - 2010 - Mettre en place les actions promotionnelles ELBA
  - Développer les outils merchandising et de théâtralisation du rayon
  - Analyser le sell in pour définir les 20X80
  - Fixer des prix de vente recommandés aux commerciaux pour garantir le positionnement
  - Être en veille concurrentielle permanente
  - Former les équipes de vente
  - Créer le catalogue ELBA GMS : brief agence, et exécution
  - Organiser les salons professionnels
  - Développer les produits MDD en réponse aux cahiers des charges client avec la production

• Vtech - Assistant Chef de Produit

  Hong Kong 2006 - 2007 - Réaliser une étude concurrentielle et de satisfaction
  - Rédiger les outils d’aide à la vente, argumentaires produits et notices d’utilisation
  - Gérer les jeux concours et mettre en place d’un jeu audiotel
  - Sourcing (recherche et évaluation de fournisseurs)
  - Mise à jour du Site Internet
  - Suivi logistique et participation aux salons

• Pharmactiv - Assistant Chef de Produit

  2005 - 2005 - Réaliser un catalogue (médicaments et parapharmacie) en collaboration avec les fournisseurs et l’agence de communication
  - Effectuer le reporting et analyser les ventes

• Martin Mulligan - Telemarketing

  2004 - 2004 Négocier par téléphone des contrats de maintenance pour des imprimantes à code barre.
  CA réalisé : 3 393£

• Axians - Chargé d'études

  Montesson 2002 - 2002 Réaliser une enquête de satisfaction par téléphone
  - Etablir un questionnaire
  - Développer un modèle d’analyse sous Excel + recommander les points à améliorer
  - Résultat : augmentation du taux de fidélité de la clientèle des agences

Formations

• Institut Supérieur Du Commerce ISC

  Paris 2003 - 2006 Marketing Stratégie

• Université Paris 5 René Descartes

  Paris 2001 - 2003 Technique de Commercialisation
  
  promotion 2003

Réseau

• Audrey MIKONDO

• Cecile THIRAPOUNHO

• Jean-Yves DEDIEU-HOESSLER

• Maïlys FILLOUX

• Marc André DEZÉCACHE

• Marie ROY

• Stéphane SKUPIEN

• Stéphanie TIEU

• Tiphaine LANCAUCHEZ