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Claire FRICOU

Paris

En résumé

Longtemps intérimaire je suis aujourd’hui à la recherche de la société dans laquelle je pourrais m’investir à long terme. Je suis ouverte à toute proposition de poste d’assistanat qui me permette d’exercer mes compétences tout en me rendant utile au développement de l’entreprise.

Mon emploi idéal : Un poste où je serais multitâches, où dirigeants et chefs de services s’appuieraient sur moi pour le bon fonctionnement administratif, juridique et commercial de leur service. Dynamique, j’aime bousculer la routine en ayant des missions variées.

Persuadée qu’à plusieurs on est plus fort, j’aime les équipes soudées, où l’entraide, entre services et collègues, permettent d’améliorer le travail de chacun tout en faisant progresser l’entreprise. Convaincue que l’humain est au cœur des réussites entrepreneuriales, je souhaite un métier où je serai au contact des collaborateurs, mais aussi des clients et éventuellement des fournisseurs et prestataires.

Ce qui me caractérise : Rigoureuse, organisée, j’aime avant tout me sentir utile.
Curieuse, passionnée par la culture internationale et les mondes de la communication et du web, par l’innovation technologique, j’aime en apprendre toujours plus. Ainsi, un poste dans le secteur des relations international, du tourisme, des nouvelles technologies mais aussi de l’industrie me plairait particulièrement.
Mon goût de l’informatique m’amène à vite maîtriser de nouveaux logiciels et mes études m’ont donné de bonnes capacités rédactionnelles.

Enfin, au-delà de l’ouverture d’esprit qu’ils m’ont apporté, mes multiples voyages m’ont appris à parler couramment l’espagnol et l’anglais international. Ils m’ont aussi rendu adaptable et résistante aux situations de stress, capacités renforcées par mes diverses expériences professionnelles.

Mes compétences :
Rédaction web
Microsoft Office
Tourisme
Voyage
Accueil
Adobe Dreamweaver
Travail en équipe
Mise en page
Adobe Photoshop
Rédaction
Négociation
Adobe InDesign
Secrétariat
Facturation
Community management
Classement
Gestion de la relation client
standard
Gestion des stocks
Rigueur

Entreprises

  • Pmu - Office Manager

    Paris 2018 - 2019 Finances / Gestion / Comptabilité
    Collaboration à la création et au pilotage de l’ensemble des budgets du site, responsable de leur suivi, de leur respect et de leur fiabilité
    Recherche de nouveaux fournisseurs et suivi des contrats, gestion des relations avec les prestataires internes ou externes
    Élaboration des bons de commande, petits achats et suivi des factures

    Ressources humaines
    Gestion du personnel de l’Agence (absences, présences, pointages) en lien avec le siège
    Soutien des responsables dans le management de leurs équipes
    Garant du respect des règles de l’entreprise
    Veille de la qualité de vie de la structure

    Commercial
    Contribution au pilotage de l’action commercial et à la mise en place d’opérations commerciales spécifiques avec le Responsable des ventes
    Suivi des budgets associés
    Collecte et synthèse d’informations intra et inter services
    Mise en place d’outils d’aide à la décision, construction de tableaux de bord
    Élaboration et diffusion de supports de communication internes et externes (Affiches, flyers, PowerPoint)

    Services généraux
    Optimisation de la gestion administrative et logistique de l’Agence afin d’en assurer le bon fonctionnement (parc matériel, travaux, maintenance, sécurité…)

    Logistique administrative
    Traitement et rédaction de courriers, stockage, classement et archivage, organisation de réunions, d’atelier et de tout événement de l’Agence
  • Groupement Technocampus - Adjointe au Directeur

    2017 - 2017 Suivi administratif et juridique des marchés publics
    Rédaction des différents contrats commerciaux : baux, avenants, contrats de prestation de services…
    Suivi des locataires : indexation et facturation des loyers immobiliers, transmission des demandes techniques au service technique externalisé
    Suivi mensuel des éléments de salaire des salariés en lien avec le cabinet comptable : gestion des absences, notes de frais, formations, médecine du travail, enregistrement des nouveaux salariés (déclarations, mutuelle, prévoyance)…
    Préparation et suivi avec le Directeur des différentes instances de gouvernance : bimensuelles, assemblées des locataires, assemblées générales, bureaux.
    Assistance auprès du Directeur et de la Directrice de la plateforme Technocampus Smart Factory dans leurs responsabilités juridiques et d’achats et sur des tâches diverses d’administration générale
    Mise en place et organisation d’événements internes de communication sur les plateformes de Nantes : Visites institutionnelles et VIP, matinales, accueil de nouveaux arrivants…
    Encadrement et suivi des salariés prestataires présents sur site
  • Fives Filling & Sealing - Assistante de Direction trilingue (Français - anglais - espagnol)

    Paris 2016 - 2017 Gestion de l’agenda et organisation des voyages du Président
    Rédaction de comptes rendus de réunions, de DUP et de CHSCT
    Organisation de séminaires
    Relations avec les filiales et le siège
    Assistanat commercial
    Demandes d’achat (SAP), commandes et relations fournisseurs...
  • Bureau Veritas - Chargée de relation clientèle

    Puteaux 2015 - 2016 Assistanat administratif
    Suivi des dossiers de la signature des contrats à la facturation
    Planification d'interventions
    Relations clients
  • Graphibus - Assistante administrative et commerciale

    2015 - 2015 Gestion des devis, bon de commandes et factures sur le logiciel CEGID
    Relance des BAT et des devis
    Standard téléphonique
    Relations clients et suivi de dossiers
    Constitution des dossiers d’appel d’offre
    Réservations de voyages, hôtels, locations de voiture
    Diverses tâches administratives
  • Textbroker France et Greatcontent - Rédactrice web pigiste

    2014 - 2015
  • RMPC -Romain Maltête Plomberie Chauffage - Assistante administrative et de communication

    2013 - 2014 Gestion du planning
    Élaboration de devis et de factures
    Tenue des comptes
    Rédaction des conditions générales de vente
    Création de l’identité de marque (logo, charte graphique, cartes de visites, modèles de devis et de factures, courriers d’accompagnement)
    Création, alimentation et positionnement du site internet
  • CREPS des Pays de la Loire - Secrétaire d'accueil chargée de communication

    2011 - 2013 - Missions d’accueil : gestion des réservations (hébergement, salles, restauration) – gestion de planning – accueil physique et téléphonique et orientations des usagers (jeunes sportifs de haut niveau, stagiaire de formations, public divers) – facturation et encaissement – standard téléphonique – classement et archivage – organisation de réunion – rédaction de comptes rendus de réunion

    - Missions de communication : alimentation du site internet – réalisation de supports de communication interne et externe – gestion des deux écrans d’accueil – réalisation et diffusion de communiqués de presse - sélection et suivi des fournisseurs et prestataires – organisation d'événements
  • Text Broker, Wikio Experts & Suite101 - Rédactrice web freelance

    2010 - 2011 Rédaction d'articles sur différents sujets, et plus particulièrement sur le voyage
    Recherches documentaires en fonction des sujets traités, on-line et off-line, référencement.
  • Bedouin Lodge Hotel - Hôtesse d'accueil chargée d'excursion et de communication

    2010 - 2010 Réception hôtel
    Accueil, réservations et accompagnement-traduction de safaris et plongées
    Traduction et alimentation du site internet
    Réalisation de supports de communication (en français et en anglais)
    Organisation et mise en oeuvre de soirées à thèmes
  • Alliance Française de Tapachula - Assistante de direction

    2006 - 2007 Gestion du planning des professeurs et de l'accueil
    Coordination de l'accueil
    Réalisation de supports de communications (affiches, flyers, diaporamas)
    Mise en œuvre, suivi et animation des événements organisés par l'Alliance Française
    Coopération avec la mairie et les associations locales
    Relations presse
  • SOD -Service Outil Diamant - Secrétaire

    1999 - 2000
  • Passion - Vendeuse

    1999 - 1999

Formations

  • ENI Ecole Informatique

    Saint Herblain 2011 - 2011 Formation Adobe InDesign
  • AFPA Creil

    Villers Saint Paul 2009 - 2010 Technicien d'accuieil touristique option accompagnement
  • Université Nantes

    Nantes 2000 - 2006 Histoire géographie

    J'ai ensuite préparé le CAPES d'histoire géographie.

Réseau

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