Claire GELLÉ

En résumé

Entreprises

• LA REDOUTE

  Roubaix maintenant

• Baron Philippe de Rothschild s.a - Chef de projet e-marketing & télévente

  PAUILLAC 2010 - maintenant En charge du développement de l'activité internet du site www.labaronnie.fr lancé en octobre 2009, du trafic à la transformation (référencement naturel et payant, adwords, display, ergonomie, merchandising, développement technique)
  Construction et mise en place du plan d'animation commerciale du site (plan emails, campagnes d'acquisition web)
  Construction, mise en place et suivi des campagnes de télévente (choix du prestataire, formation des équipes, définition des objectifs commerciaux, de l'offre, suivi quotidien de la qualité des ventes, de l'état des stocks, des résultats et bilan)
  Construction et bilan du plan commercial mailing et des plans fichiers de prospection.

• La Redoute - Chargée de Marketing Direct

  Roubaix 2007 - 2010 En charge de l'élaboration et de la mise en place d'un plan commercial papier et email, par enseigne en prospection et fidélisation dans un premier temps (AMPM, enseigne spécialisée de mobilier et décoration & Anne Weyburn,enseigne spécialisée d'habillement senior femme) puis par cible (rétention et fidélisation) sur l'ensemble du fichier clients Redoute.
  Construction du budget, du contenu et du cadencement des opérations commerciales.
  Management de la chaîne graphique du brief à la remise en fabrication.
  Management transversal des différentes équipes intervenant sur chaque campagne.
  Suivi et analyse des résultats et indicateurs de la rentabilité globale au mix produits, mise en place de renforts commerciaux si nécessaire.

Formations

• ESC Lille

  Lille 2004 - 2007 International Marketing

Réseau

• Aude RABIER

• Aurélien LEMARQUIER

• Emilie BON GARNAUD

• Frédérique MUSSAT

• Géraldine CADIER-MIRALLES

• Justine NOWAK

• Laurent SASS

• Marie PARENT

• Pierre VASSEUX

• Sebastien SCHRAM