Menu

Claire HENRY

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Emailing
Marketing opérationnel
Facturation
Microsoft Office
Négociation commerciale
Management opérationnel
Management

Entreprises

  • SOS plomberie chauffage - Responsable commerciale

    2016 - 2017 Création tableau de bord et analyse des données chiffrés
    Mise en place marketing : Création support présentation entreprise & page réseaux sociaux entreprise
    Mise en place & suivi chantier : Planning / Coordination des équipes / Commande de matériel / Réception de chantier / Réalisation des Dossiers d'Ouvrages exécutés
    Gestion portefeuille clients : Proposition commerciale / Négociation / Suivi
    Gestion relation fournisseurs : négociation des tarifs
  • Equip Buro - Commerciale

    2016 - 2016 Etablissement de devis / commande / facture
    Prospection clients
    Création de fichier clients
    Création de campagne d'e-mailing
  • KFC - Responsable service

    2014 - 2016
    Gestion du personnel (20 équipiers) : Formation / Animation / Gestion plannings Analyse des coûts : frais personnel, matières premières, pertes
    Analyse financières via tableau de bord journalier et mensuel
    Gestion financières : Comptage coffre & caisses, Commande monnaie
    Gestion des plaintes selon la méthode EVA : Evaluer, Valoriser, Agir
    Création guide promotionnel & mise en place de fenêtre marketing
    Création d'une campagne pour un événement sportif
  • L JEAN'S - Adjointe manager stagiaire

    2013 - 2014 - gestion de la surface de vente
    - gestion de l'offre produit
    - gestion et fidélisation de la clientèle
    - gestion des approvisionnements et du réassort
    - formation des stagiaire

Formations

Réseau

Annuaire des membres :