Claire LEPAIN

En résumé

Entreprises

• Solware Auto - Chef de Projet

  2016 - maintenant - Organisation projet
  - Comités projet/pilotage
  - Prise de décision stratégique
  - Collaboration avec les fournisseurs, clients et consultants
  - Planning et suivi des livrables avec MS Project
  - Reporting
  - CRM/xRM avec CAS CRM

• Solware Auto - Administration des Ventes Internationales

  2013 - 2016 - Enregistrement des commandes
  - Aide à l'élaboration des plannings de l'équipe de consultants
  - Mise à jour du site internet et actualités
  - Gestion des réservations pour les déplacements professionnels de l'équipe de 15 personnes
  - Commandes fournisseurs (Microsoft...)
  - Contrôle et validation des factures fournisseurs
  - Facturation comptable mensuelle de la business unit
  - Présentation des chiffres au Comité de Direction
  - Relances factures impayées Afrique et France
  - Organisation de séminaires à l'étranger (20 à 100 personnes)
  - Lien privilégié avec nos directeurs de filiales (Algérie, Tunisie, Maroc)
  - Facturation annuelle des filiales
  - Négociation avec les fournisseurs
  - Organisation d'événements d'entreprise (repas de Noël, séminaire de rentrée, formations etc.)

• Barcelo Hotels & Resorts - Réceptionniste

  2012 - 2012 - Accueil international des clients VIP
  - Prise de réservations téléphoniques (dans 3 langues)
  - Communication des prix et offres du moment via le site internet Barcelo
  - Facturation des clients et check-out
  - Service conciergerie VIP
  - Contrôle des chambres et suites
  - Coordination équipe femmes de chambre

• Louvre Hotels Group - Assistante de Direction Hôtel Kyriad

  LA DEFENSE 2008 - 2008 Remplacement de la Directrice pendant son congé maternité

Formations

• Universidad De Las Palmas De Gran Canaria

  Las Palmas De Gran Canaria 2011 - 2012 Master 2
  
  Six mois passés sur l'île de Gran Canaria au large du Maroc pour perfectionner ma maîtrise de la langue et étudier au sein d'une culture différente, développer mon sens de l'adaptabilité, de l'autonomie, apprendre sur moi-même et valider un Master 2 reconnu en France par le biais du programme Erasmus.
  Je suis revenue riche de nouvelles compétences et d'une faculté d'adaptation à toute épreuve.

• Université Lyon 3 Jean Moulin Option Langues et Gestion ( Affaires et Commerce )

  Lyon 2010 - 2011 Master 1
  
  Une année d'études axée sur le management, la stratégie d'entreprise et l'économie. Tous les cours sont dispensés en anglais et espagnol.

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2007 - 2010 Licence LEA mention Gestion
  
  Formation en trois ans en anglais et espagnol exclusivement. Les matières les plus représentées sont l'économie, le management, le droit, la comptabilité ainsi que la traduction et l'interprétariat.

Réseau

• Ahmad AWADA

• Alexandre SANCHEZ

• Aubry BERNARD

• Balin FRANK

• Bazarbacha ALI

• Claire MARTIN

• Matthieu BLASCO

• Olivier MEYNIER

• Sarah ABDELLI

• Serge ASSUME