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Claire TRASKA

Paris

En résumé

Consultante Digitale pour clients grands comptes (principalement CAC 40)

- Master of Science Web Marketing & International Project Management de SKEMA Business School (28ème meilleur Master in Management selon le Financial Times)
- MBA Marketing à Pôle Paris Alternance
- Prince 2 (Certification politique de changement/gestion de projet)

Mes compétences :
Pack office
Marketing digital
E-mailing
Communication
Community manager
Blog
E-commerce
Négociation commerciale

Entreprises

  • Bolero Web Intelligence - Directrice de clientèle

    Paris 2015 - maintenant Conseil stratégique pour clients grands comptes (principalement au sein du CAC 40) :

    1. Accompagnement de la réflexion sur la stratégie digitale :
    - analyse du marché (cartographie, benchmark, focus parcours client...)
    - rédaction de recommandations

    2. Gestion de projet et accompagnement des grandes transformations :
    - PMO (animation comités de pilotage, définition de roadmap, coordination des experts...)
    - conduite du changement (digitalisation des organisations, training)
    - accompagnement opérationnel et mise en place de plans d'actions

    3. Expertise Data Analytics
    - définition des objectifs avec KPI (audience, réputation, conversion, captation...)
    - suivi de la performance via l'élaboration de tableaux de bords personnalisés et interactifs (reporting mensuel)
    - veille

    4. Prospection commerciale
    - développement business
    - rédaction de propositions commerciales
  • Linkeo - Chef de projet Web Marketing

    Paris 2014 - 2015 1. Gestion du projet e-réputation

    Reporting et diagnostic de la situation et rédaction de recommandations
    Déploiement des solutions et pilotage des équipes SI : création d’un blog Corporate
    multilingues, Community Management, colonisation des premières pages de Google

    2. Gestion du projet optimisation CRM

    Soutien de la force commerciale : proposition de solutions innovantes au client
    Optimisation de l’offre et des packs de visibilité (spécifications fonctionnelles)
    En charge de développer la stratégie de fidélisation : suivi des clients litigieux,
    optimisation des processus qualité-client

    3. Chargée du référencement des 6 sites Corporate (3 continents) et des sites client

    Réalisation d’un tableau de bord KPI mensuel
    Optimisation des sites selon les règles SEO (balises titres, méta, net linking)
    Mise en place de campagnes Adwords et Monitoring
    Assainissement des back-links Linkeo après pénalité Google

  • AXA Investment Managers - Assistante Responsable Web Marketing Communication & Design

    Nanterre 2012 - 2013 1. Gestion des sites AXA IM : reporting KPI, optimisation des sites, coordination avec les différentes équipes métiers

    2. Chef de projet refonte des sites : gestion du projet d’uniformisation de la communication marketing & web à l’international (reporting, suivi), revue de processus et diagnostic, définition des solutions marketing à mettre en place (cahier des charges) et déploiement de la solution

    3. Recette fonctionnelle SI (test fonctionnel des outils, UAT)

    4. Formation SEO de mon homologue d’AXA IM Hong Kong

  • WSI Consulting - Consultante Marketing Digital Junior

    2012 - 2012 Participation à la rédaction de propositions commerciales

    Prospection, rendez-vous client, participation aux phases de kick-off

    Missions d’accompagnement stratégique des PME : marketing, CRM, web & innovation

    Participation à l’identification des besoins business, rédaction du cahier des charge et phase de diagnostic stratégique (workshops avec le client, analyse des processus)

    Participation à la définition de la solution et définition de « best practices »

    Rédaction de notes et spécifications fonctionnelles

    Présentation de la solution finale et des livrables / formation des « key users »

Formations

  • Pôle Paris Alternance (Paris)

    Paris 2012 - 2013 MBA Marketing Management

    MARKETING SECTORIEL
    > Marketing des services, du luxe, des achats, international
    > Études de marchés et panels
    > Psychologie des consommateurs et CRM
    MERCHANDISING
    > Direction d'une force de vente et grande distribution
    > E-business
    > Direction marketing et commerciale
    > Chef de produit
    COMMUNICATION/PUBLICITÉ
    > Média planning
    > Création publicitaire
    > Communication de crise
    > Relations publiques
  • Skema Business School

    Sophia Antipolis 2011 - 2012 Msc Webmarketing & International Project Management
  • Skema Business School

    Lille 2009 - 2011 Prince 2 (Gestion de projet, politique de changement)

    Négociation
    Leadership
    Tableaux de bord
    Supply chain
    Achat
    ...
  • Lycée Parc De Vilgenis

    Massy 2007 - 2009 Formation reçue : Gestion, Économie, Droit, Philosophie, Culture Générale, Mathématiques, Langues vivantes

    Préparation Concours Grandes Ecoles de Commerce : Banque BCE et Ecricome
  • Lycée Lakanal

    Sceaux 2005 - 2007 Marketing & Communication

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