Claire TRICART

En résumé

Entreprises

• Alten - Contrôleur de gestion opérationnel front office

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2016 http://www.altenrecrute.fr/blog-alten/portraits/claire-controleur-de-gestion-operationnel
  Le CGO Front office est le premier interlocuteur des opérationnels pour le suivi de leur activité. En cela, mes principales missions sont de:
  - Fixer le point de départ chiffré du semestre afin de pouvoir suivre l’évolution des résultats de manière hebdomadaire
  - Editer les lettres d’objectifs des commerciaux sur la base de ce point de départ embarqué et calculer les commissions de ces derniers
  - Mettre à jour les tableaux de bords de suivi des métriques afin d’apporter chaque semaine aux commerciaux les chiffres leur permettant de piloter leur activité afin d’atteindre eux-mêmes leurs objectifs
  - Les aider dans l’analyse des tableaux de bords afin de prendre les meilleurs décisions possibles
  - Fournir les résultats consolidés afin de préparer semestriellement l’évaluation des managers lors des comités carrière
  - Arbitrer en cas de litige entre commerciaux
  

• Alten - Manager back office client

  Boulogne-Billancourt 2010 - 2012 Rattachée au Responsable administratif et financier du pôle:
  responsable de superviser l'ensemble de la facturation du périmètre Transports Terrestres(CA mensuel de 5,5 Millions €, plus de 600 missions facturées par mois). management des contrats et interlocuteur privilégié des équipes comptables client.
  
  Mes principales missions
  
  - Participer à la définition et à la mise en place des procédures sur ce périmètre, et à la montée en compétences de mon équipe sur les nouvelles méthodologies de facturation dans le cadre de l’implémentation de SAP
  - Assurer l’interface directe avec les équipes Commerciales pour optimiser le flux et la rapidité de traitement des informations.
  - Piloter le suivi opérationnel, administratif et financier des contrats et animer des réunions de suivi.
  - Garantir la fiabilité de la facturation selon les engagements contractuels entre Alten et ses clients
  - Définir et respecter les objectifs mensuels de facturation et le plan de productivité
  - Superviser les écarts de production au moment de la clôture mensuelle
  - Mener des actions pour réduire les encours de facturation
  - Etablir le budget et le réalisé (CA et Marges) en collaboration avec le contrôle de gestion
  
  Animation d'une équipe d’Assistantes ADV(4) et de superviseurs ADV(3), avec les responsabilités suivantes :
  - Former, motiver et faire monter en compétences l’équipe
  - Piloter le planning et le suivi des actions
  - Assurer un suivi quotidien de la production de la facturation.

• Ecole normale de Verrettes, Haïti - Responsable administratif et financier

  2007 - 2009 Dans le cadre de la coopération internationale, j'ai eu le statut de VSI (volontaire de solidarité internationale)pendant deux ans. On connait mieux le VIE ou le VIA. Le VSI se fait dans le cadre d'un projet de développement.
  J'ai aidé un comité d'Haitiens à mettre sur pieds et structurer une école normale pour former des professeurs en province. Après avoir posé les bases de l'institution, j'ai géré l'école pendant deux ans et ai formé deux personnes pour me remplacer: un directeur et un secrétaire comptable.
  
  Expérience très riche humainement, j'ai du faire preuve de persévérance, de volonté, d'adaptation pour réaliser ce beau projet qui est plus que nécessaire dans ce pays, le plus pauvre du continent Amérique.
  
  www.scd2007.org

• LABORATOIRE ROCHE DIAGNOSTICS - Gestionnaire crédit client

  2007 - 2007 - En charge du recouvrement des créances, des relances d’un portefeuille de clients.
  - Gestionnaire des limites de crédit : plusieurs décisions quotidiennes d’accepter des commandes dépassant les limites de crédit fixées.
  - Interlocuteur comptable du client.

• ECM (Etudes et Construction s Mécaniques) - Credit manager

  2007 - 2007 - En charge du nettoyage de la balance clients (1M€ échus, 730K€ rentrés, 115K€ provisionnés, 97K€ avoirs) : relances internationales.
  - Mise en place d’un processus de gestion du crédit client
  - Actualisation du manuel de gestion et du plan de compte analytique du groupe : audit de la filiale aux Etats-Unis pour leur bonne application et pour la clôture semestrielle.

• Deloitte - Auditeur assistant

  Puteaux 2006 - 2006 En poste pendant 8 mois en 2006
  - Audit des clôtures d’exercice comptable : audit des comptes clients, fournisseurs, d’immobilisations, de trésorerie…
  - Contrôle des procédures SOX: accounts receivable, payroll, treasury, fixed assets: design and implementation+ testing.
  - Audit de consolidations: vérification du résultat consolidé, annulation des écritures intragroupes…

• Exécution, association de marketing directe de BEM - Secrétaire puis présidente

  2003 - 2004 - Interlocuteur des clients tels qu’Auchan, Destinations Jeux, l’Express, CCIB, Connex: négociation des tarifs, devis et facturations, relances le cas échéant.
  - en tant que présidente (6mois) : interlocuteur des administrations et banques : déclarations de TVA, DADS ; encadrement d’une équipe de 8 personnes : réunions hebdomadaires avec suivi des dossiers ; pouvoir décisionnel pour les investissements.
  - en tant que secrétaire et responsable de communication interne (6 mois) : diffusion de l’actualité de l’association au sein des étudiants, gestion des adhérents, des inscriptions.

Formations

• Bordeaux Ecole De Management

  Talence maintenant

• Bordeaux Ecole De Management

  Talence 2003 - 2006 Audit, contrôle de gestion+9UV sur 13 au DCG et 2 sur 7 au DSCG

Réseau

• Jean-Sébastien GUILLORÉ

• Julie LAGAÜZERE

• Laetitia CROKY

• Ludivine RAIMOND

• Martine SONDERVORST

• Nora MANOUKIAN

• Pascal FREZZA

• Satya COLLETTE

• Stéphane VUILLEMIN