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Claude-Edwige ZENGBÉ

Paris

En résumé

Mes compétences :
IMPRIMERIE COMMERCIALE
Wordpress

Entreprises

  • 1000mercis - Chargée d'Opération marketing web

    Paris 2016 - maintenant - Ecoute et compréhension des besoins des clients

    - Rédaction de recommandations (acquisition et/ou fidélisation)

    - Imagination et conception des mécaniques (brainstorming)

    - Pilotage opérationnel et suivi de performance par rapport aux prévisionnels

    - Analyses et bilans post opération

    - Suivi de la relation avec les clients
  • Orange - Assistante de communication

    Paris 2015 - 2015 Mise en œuvre de la stratégie de relations presse de l’entreprise au niveau national via l’élaboration de plans de communication presse

    Conception et création des outils presse
    - communiqués de presse
    - éléments de langage
    - questions/réponses

    Reporting et Analyse des retombées

    Organisation et supervision des évènements presse
    - conférences
    - voyages de presse
    - interviews

    Prise en charge et gestion des demandes journalistiques
    - interviews
    - demandes d’informations
    - services de presse
  • Voyages-sncf.com - Assistante Chargée de communication

    La Défense 2014 - 2015 - Gestion de la stratégie Web éditoriale (newsletters, mini-sites, etc.)
    - Suivi de la performance des actions de communication digitale et reporting mensuel
    - Mise en œuvre des plans de communication digitale
    - Achat des espaces publicitaires pour la promotion web

    - Rédaction d'argumentaire et éléments de langage
    - Coordination avec les agences d'e-réputation et relations presse
    - Gestion des prises de parole
    - Élaboration d'outils de communication

    Marché français et européen (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas, Suisse)
    - Recueil des briefs des clients internes
    - Rédaction des briefs aux agences
    - Participation à l'élaboration recommandation stratégiques destinées aux clients internes

    - Mise en place des programmes d'affiliation et de partenariats
    - Supervisation les prestataires et suivre les productions créatives (jeux concours)
    - Contrôle des budgets , planning et des cahiers des charges
    - Gestion administrative et budgétaire des agences
  • Editions Francis Lefebvre - Assistante de communication

    Levallois Perret 2013 - 2014 - Rédaction de communiqué de presse
    - Gestion des services de presse

    - Campagne E-mailing
    - Mise à jour du site internet via le logiciel Open CMS
    - Mise en place de stratégie RP
    - Création de supports de communication (Flyer etc.)

    - Création d’outils de prospection
    - Gestion relation fournisseur
    - Gestion relation client
    - Relation prestataires
    - Mise à jour de la base de données
  • Cerruti 1881 - Assistante Showroom

    Paris 2013 - 2013 Réception et Entretien de la collection
    - Maintien du showroom
    - Respect des look selon les choix du directeur artistique
    - Assistance du directeur commercial et de l'équipe commerciale
    - Réalisation de documents de vente
    - Assurer la prise de commandes en interne
  • IMG Models - Assistante Département Développement

    2012 - 2012
  • Trebel Productions - Assistante de production // Chargée de clientèle

    2012 - 2012 Démarchage téléphonique
    - Stratégie de ciblage par filières et positionnement
    - Composition de la stratégie d'approche et conception d'argumentaires
    - Réalisation et qualification de fichiers - bases de données
    - Emailing

    - Élaboration de cahier des charges
    - Gestion des planning
  • La Forge - Chargée de Communication et de Prospection

    2012 - 2012 - Définition et identification de prospects,
    - Détection de projets,
    - Participation à la mise en place d'outils de prospection,
    - Mise en place d'une réflexion commerciale personnalisée et adaptée,
    - Participation à l'élaboration d'outils de communication,
    - Agrémenter une base de données,
    - Prospection téléphonique

Formations

  • IESA Multimédia

    Paris 2014 - maintenant Mastère, Expert en Stratégie digitale

    A la fin de cette formation de deux années,les étudiants sont capable d'analyser des données, de mesurer des performances et d'affiner votre stratégie sur le web, afin d'atteindre les objectifs commerciaux et d'image de la marque. Ce mastère est construit pour former des responsables de projets de communication digitale.

    Programme (Liste non exhaustive) :

    Webmarketing
    - Référencement : analyse
  • ESP - Ecole Supérieure De Publicité

    Paris 2013 - 2014 Bachelor Chef de Projet Communication et Publicité
  • Ecole Des Professionnels De La Communication ETS

    Paris 2011 - 2013 BTS Communication
  • Lycée Julie-Victoire Daubié

    Argenteuil 2009 - 2011 BAC ECONOMIQUE & SOCIAL

Réseau

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