Claudia LIA-ARAGNOUET

En résumé

Entreprises

• RATP Dev - Directrice TIM BUS - Transport Interurbain du Vexin

  Paris 2017 - maintenant Direction d'une filiale en Île de France avec une dizaine de lignes d'autocars sous contrat avec le Syndicat des Transports d'Ile de France (STIF)
  48 autocars / 60 salariés/ 8M€ CA

• RATP Dev - Directrice de Filiale

  Paris 2014 - 2016 Directrice du PAM 95, exploité par FlexCité 95, filiale de RATP Dev.
  Gestion de la filiale. 60 salariés. 45 véhicules TPMR / TAD. 5M€ de C.A. Mise en œuvre du marché public PAM 95 pour le compte du Conseil départemental du Val d'Oise. Contrat renouvelé pour 5 ans.

• Agence de la Mobilité - Chargée de Mission

  2008 - 2014 Transports en Commun
  - Direction de la Voirie et des Déplacements -
  * Expertise, organisation et suivi de l'offre de transports en commun dans Paris ;
  * Analyse des besoins transport dans le cadre des grands projets d'urbanisme parisiens ;
  Constitution de bases de données d'offre bus, suivi des indicateurs de qualité de service, expertise de l`offre de transport dans Paris
  Elaboration et coordination des projets de bus de quartier dans Paris dits « Traverses »
  Suivi de la convention Ville de Paris / RATP pour l'exploitation des trois Traverses parisiennes (volet qualité de service important)
  Pilotage et management de la première mise en concurrence pour l'exploitation d'une ligne de bus dans Paris (coordination de l'assistance à la maîtrise d'ouvrage, préparation de l'appel d'offres ouvert, pilotage de la procédure, analyse des offres et attribution du marché)
  Suivi, en coopération avec le STIF, du PDUIF en tant qu'expert offre de transport

• Communauté D'Agglomération de Mantes en Yvelines - Chargée de Mission & Responsable des Déplacements

  2003 - 2008 Communauté d'Agglomération de Mantes en Yvelines
  
  * Mise en place et développement du Services des Déplacements
  * Organisation et mise en œuvre de la politique des déplacements de la Communauté d'Agglomération
  Gestion du budget déplacements : 2,3 M EUR (investissement) et 3 M EUR (fonctionnement)
  Etudes préalables, avec l'Agence d'Urbanisme du Mantois, pour l'élaboration du Plan Local des Déplacements (P.L.D.)
  Coordination et pilotage du projet de construction du nouveau dépôt bus de l'agglomération
  Suivi de la convention d'exploitation du réseau de bus (17 lignes, 50 autobus, 1,5 millions de km par an)
  Elaboration et coordination de l'audit technique et financier du réseau de bus de l'agglomération
  Mise en place d'un plan de qualité avec l'exploitant (6 lignes certifiées Norme NF services en 2006)
  
  * Mise en place d'un service de transport à la demande et d'un service de transport pour les personnes à mobilité réduite
  Pilotage des études de faisabilité
  Rédaction du cahier des charges pour l'exploitation du service, analyse des offres et attribution du marché
  Suivi du contrat avec l'exploitant
  
  * Suivi du Comité de Pôle de la Gare Principale de Mantes-la-Jolie
  Coordination du pôle avec le STIF
  Pilotage des études du pôle, réalisées par un bureau d'études mandaté par la Communauté d'Agglomération

• Transétude - Keolis - Chef de Projet - Études de transport

  2001 - 2002 * Études de planification des transports et de mobilité
  Extension de PTU (périmètre des transports urbains) : PTU de Sète, Besançon, Châteauroux
  Réorganisation et rationalisation des réseaux de bus (lignes urbaines et interurbaines)

• Connex (Veolia Transport) - Chargée de Mission

  1999 - 2001 à l'International - CONNEX (Veolia Transport)
  Appels d'offres internationaux
  
  * Réponses aux appels d'offres internationaux ;
  Organisation de l'exploitation et préparation du business plan (budget, organisation des services, estimation des coûts d'exploitation...)
  Préparation de la réponse à l'appel d'offres, en partenariat avec la R.A.T.P. et/ou avec des exploitants locaux (métro de Rio de Janeiro, tramway de Barcelone, couloir de bus - Goiânia (Brésil) et Bogota (Colombie), réseau de bus interurbain en Israël)

• Connex (Veolia Transport) - Chargée d'Études

  1995 - 1998 * Planification et aide au management de l'exploitation de réseaux de bus
  Aide au management des agents d'exploitation (participation aux réunions avec la direction, remplacement par intérim des directeurs, mise en place d'une nouvelle réorganisation des services pour des gains de productivité, grande pédagogie dans les projets de changement d'organisation)
  Organisation de l'exploitation (maîtrise des outils et méthodes d'exploitation)
  Préparation de projets d'extension et d'amélioration des lignes
  Montage des dossiers de demande de subvention à la Région d'Ile-de-France et au STIF

• BFN - Architectes Urbanistes - Urbaniste

  1991 - 1994 BFN - Architectes / Urbanistes
  Plans locaux d'urbanisme
  Projets d'urbanisme opérationnel (dossiers de ZAC, lotissements, permis de construire...)

Formations

• Université Lumière Lyon II

  Lyon 1988 - 1991 Docteur en Economie des Transports
  
  Thèse sur « Le processus de décision en matière de transport urbain au Brésil - Le cas des trains métropolitains »
  Université Lyon II - Laboratoire d'Economie des Transports

• Institut D'Urbanisme De Paris . Université Paris XII Val De Marne (Creteil)

  Creteil 1986 - 1987 Diplôme d'Études Approfondies
  
  Mémoire sur « L'articulation entre la planification urbaine et la planification des transports »
  Institut d'Urbanisme de Paris - Université Paris XII - Val de Marne

Réseau

• Jean Michel LEBEGUE

• Ronan KERBIRIOU