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Meubles Demeyere
- COMPTABLE CLIENT
Pérenchies
2019 - maintenant
Gestion des notes de debits, création litiges et traitement, lettrage comptes. ..
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Théodore Maison De Peinture
- COMPTABLE CLIENTS
Noyelles-lès-Seclin
2018 - 2019
Identification débiteurs en retard de paiement, analyse situation financière entreprise non-couverte par l'assurance crédit, demande agrément et d'accords express, gestion recouvrement pré-contentieux, encaissements reçus, lettrage de comptes tiers....
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Société ERSTI SAS chez le groupe BARCODIS
- RESPONSABLE CONTRAT MAINTENANCE
2012 - 2018
Ma mission principale de ce poste consiste à gérer les reconductions de fin de contrats de matériel d'imprimantes industrielles et de matériel de lecture (émission d'offres de renouvellement, relance, collecte bons de commandes, facturation, tenue de la base de données Clients sous ACCESS 2007), élaboration tableau de bord chiffre d'affaires par service.
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Société ERSTI SAS - Lille
- GESTIONNAIRE CONTRAT MAINTENANCE
2012 - 2012
Après avoir démarché l'agence d'intérim Adecco, je me suis vu proposer un poste d'Assistante de Gestion en contrat intérimaire au sein d'une Société spécialisée dans la vente d'imprimantes industrielles située à Lille. Durée de la mission du 11 juin au 28 septembre avec possibilité de prolongation en CDD.
Rattachée directement au Directeur Général et SAV, mon travail consiste à m'occuper de :
- Gestion et rédaction des contrats de maintenance:
* Extension de garantie sur site, retour atelier,
* Contrat sur site,
* Facturation sous SAGE GESTION COMMERCIALE,
* Enregistrement base ACCESS,
- Gestion des renouvellements de contrats:
* Saisie et suivi des propositions,
* Renouvellement par Tacite reconduction,
* Renouvellement par Bon de commande,
* Facturation, actualisation dossier Clients,
- Enregistrement des garanties constructeur,
- Gestion des réclamations et litiges Clients,
- Diverses tâches administratives...
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SARL CEV Restaurant 'Aux Moules' - Lille
- SECRETAIRE COMPTABLE
2011 - 2011
Mission intérimaire du 05 au 27 mars 2011:
- Vérification des caisses,
- Préparation des remises en banque (espèces, chèques),
- Frappe de menus journaliers,
- Tenue du livre de bord,
- Réception et transmission des appels téléphoniques,
- Courriers professionnels,
- Gestion et organisation administrative,
- Tenue des livres de présences, fiches horaires,
- D.U.E (Déclaration Unique d'Embauche),
- Tenue du livre des entrées et sorties du personnel,
- Elaboration de facture, gestion des paiements différés,
- Gestion des tickets restaurants,
- Tenue du tableau CA par serveur...
- Outil informatique: Word, Excel
- Autre: Messagerie
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Bati Peintre Distribution - Noyelles-les-seclin
- COMPTABLE FOURNISSEURS
2011 - 2011
J'ai travaillé au sein de la société SAS BATI PEINTRE DISTRIBUTION au poste d'Aide Comptable Fournisseurs du 12 janvier jusqu'au 06 décembre 2011 inclu.
Dans le cadre de ma fonction, j'ai été amenée à réaliser les missions suivantes:
- Imputations comptables et analytiques des factures fournisseurs,
- Comptabilisation des factures,
- Contrôle et validation des factures pour mise en paiement,
- Demandes d'avoirs,
- Suivi de la réception des avoirs.
- Outil informatique: Word, Excel, AS400, Cegid (Comptabilité)
- Autre: Messagerie Outlook
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Les Trois Brasseurs - Lille
- COMPTABLE FOURNISSEURS
2010 - 2010
Dans le cadre d'un surcroît d'activité en fin d'année, je me suis vu confier la mission intérimaire d'Aide Comptable Fournisseurs au sein de la société LES TROIS BRASSEURS située à Lille du 01 au 31 décembre 2010:
Mon travail consistait en autre à imputer, comptabiliser l'ensemble des factures Fournisseurs et à obtenir la validation pour la mise au règlement des factures.
Outil informatique: Word, Excel, Sage (Comptabilité)
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Association U.N.C.C.A.S - Lille
- SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
2010 - 2010
J'ai travaillé au sein de l'U.N.C.C.A.S en tant qu'Assistante Administrative du 19 octobre au 21 novembre 2010.
Mes principales missions étaient les suivantes:
- Enregistrer les questionnaires d'enquêtes d'équipements,
- Assurer le standard téléphonique,
- Facturer les formations,
- Préparer les dossiers pour le colloque européen.
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Association A.P.P.A Nord Pas-de-Calais - Loos
- SECRETAIRE COMPTABLE
2009 - 2010
Descriptif du poste occupé:
- Réception, enregistrement et contrôle des pièces comptables,
- Préparation des réglements Fournisseurs,
- Rapprochements bancaires,
- Tenue des livres de comptes classe 1 à 7,
- Gestion des inscriptions formations (facturation, recouvrement),
- Classement gestion du courrier entrant et sortant,
- Rôle d'interface avec le siège (saisie des écritures fin d'année),
- Frappe, photocopies, archivage, gestion des déplacements,
- Gestion évènementielle (colloque),
- Gestion du standard, prise de messages et de rendez-vous,
- Tenue du planning, gestion des réservations de salles,
- Préparation des documents utiles aux réunions,
- Outil informatique: Word, Excel, Ciel Compta
- Autre: Messagerie Outlook
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Garage HOVART - Ronchin
- SECRETAIRE COMMERCIALE
2009 - 2009
Description du poste:
- Gestion des appels téléphoniques,
- Elaboration de devis et facturation,
- Mise au règlement factures Fournisseurs.
- Outil informatique: Ciel Commercial
- Autre: Messagerie Outlook
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Association U.N.C.C.A.S - Lille
- AIDE COMPTABLE
2009 - 2009
De manière à faire face à un surcroît d'activité au niveau du service Comptable, je me suis vu proposer une mission supplémentaire de deux mois et demi en tant qu'Aide Comptable.
Tâches Comptables:
* Enregistrement des paiments reçus,
* Rapprochement bancaire,
* Traitement des remises de chèques en banque,
* Gestion de la facturation des sessions de formations,
* Traitement des litiges de factures,
* Recouvrement,
* Contrôle des créances douteuses au 31/12/08,
Tâches Administratives:
* Gestion des RTT et congès du personnel,
* Elaboration de courriers divers.
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Association U.N.C.C.A.S - Lille
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ACCUEIL
2008 - 2008
En remplacement d'une collaboratrice en congés de maternité, je me suis vu proposer le poste d'Assitante Administrative du 04 juillet au 31 décembre 2008.
Ma mission consistait en:
* Accueil téléphonique et physique,
* Enregistreement du courrier,
* Gestion des impayés,
* Expédition de documents,
* Gestion des commandes de guides indispensables,
* Tenue du stock,
* Gestion des commandes de fournitures de bureaux, billets de train,
* Mise à jour du planning du personnel,
* Actualisation de la base de données des adhérents.
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OTIS - Marcq-en-Baroeul
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2008 - 2008
Durant la période d'intérim au sein de l'agence de Marcq-en-Baroeul de mars à fin juin 2008, je me suis vu confier la fonction d'Assistante Commerciale en remplacement d'une personne en congé maternité.
A mon arrivée au sein de l'entreprise, j'ai pris ma mission très à coeur en commençant tout d'abord par organiser mon environnement de travail à ma manière et à bien comprendre les organisations et outils spécifiques à l'entreprise.
1) Mission Satisfaction Clients:
* Travailler en étroite collaboration avec les deux Ingénieurs Commerciaux et les quatre contremaîtres de maintenance,
* Assurer la réception des appels Clients de l'équipe,
* Etre la garante de la bonne transmission d'informations des demandes de Clients et s'assurer la bonne prise en compte de la demande par la personne intéressée,
* Assurer la réactivité Réponse/Demande (Ecouter, Transmettre, Suivre),
* Assurer un délai de réponse de trois jours des lettres de réclamations.
2) Mission Assistante Commerciale:
* Elaborer les devis de travaux, réceptionner, vérifier les bons de commandes, * Editer l'ordre de travail auprès du contremaître,
* Etablir les dossiers commerciaux dans les règles de procédure OTIS,
* Constituer des dossiers de réponse à des appels d'offre sous le BOAMP,
* Répondre aux courriers, fax ou appels Clients dans les meilleurs délais,
* Prendre des rendez-vous pour les deux Ingénieurs Commerciaux,
* Classer de façon ordonnée des dossiers, documents et procédures.
3) Mission Assistante Recouvrement:
* Relance des factures,
* Eradication des créances de plus de 6 mois,
* Traitement des créditeurs,
* Transmission de prévisons d'encaisement.
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Reso Serv - Wambrechies
- ASSISTANTE COMMERCIALE ET TECHNIQUE
2002 - 2008
Suite à une candidature spontanée adressée auprès de la société RESO SERV, je me suis vu proposer un contrat à durée indéterminée pour un poste d'Assistante Commerciale et Technique à compter du 01 juillet 2002 jusqu'au 31 mars 2008.
Je travaillai en étroite collaboration avec le Responsable Technique et le Directeur d'agence sur les missions suivantes:
Partie Technique:
* Gestion des pièces détachées (création base de données sous Access entrées et sorties),
* Gestion des relances téléphoniques des Clients,
* Tenue du planning du personnel Technique,
* Gestion de la flotte des véhicules sociétaires,
* Gestion et traitement des notes de frais
* Positionnement des Techniciens en direct,
* Gestion des interventions OKAIDI en fonction de délais à respecter,
* Participation à l'inventaire de fin d'année,
* Respect des procédures Certification ISO 9001...
Partie Commerciale:
* Tenue des dossiers Clients (ajout, retrait, annule et remplace parc),
* Elaboration proposition commerciale, contrat de maintenance,
* Elaboration et suivi des devis à échelle nationale,
* Gestion de la facturation régie mensuelle,
* Gestion du recouvrement et traitement des litiges de factures,
* Gestion du stock des fournitures de bureaux,
* Gestion des dossiers des appels d'offres sous le BOAMP,
* Gestion évènementielles (portes ouvertes, inauguration),
* Tenue agenda, prise de rendez-vous,
* Organisation réunion de fin d'année...
Outil informatique: Word, Excel, Access, AS400
Autre: Messagerie Outlook
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Centre de formation Formasoft - Lille
- ASSISTANTE FORMATRICE BUREAUTIQUE
2001 - 2002
Dans le cadre d'un contrat de qualification de six mois, encadrement de groupes de stagiaires adultes pour initation au pack office 2000 et Saari Gestion Commerciale 100.
* Initiation groupes aux logiciels Word, Excel, Access et Power Point 2000,
* Respect des plannings,
* Elaboration de feuilles de présence,
* Apport d'appréciations,
* Conception de supports de cours et d'exercices Saari Gestion Commerciale
