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Clélia ROGER

ARLES

En résumé

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Entreprises

  • Groupe France Mutuelle - Chargée de marketing

    ARLES 2012 - maintenant STRATÉGIE DE MARQUE
    - Participer à la définition de la stratégie et des objectifs marketing de l'entreprise,
    - Veille marketing : marché, produits, actions commerciales et innovations.

    MARKETING PRODUIT
    - Piloter la création et le lancement de produits,
    - Faire évoluer et/ou mettre en conformité une gamme de produit existante,
    - Coordonner le travail d'équipe en collaboration avec les différentes directions,
    - Former les forces de vente.

    MARKETING OPÉRATIONNEL
    - Définir et mettre en place des actions commerciales, des processus de vente et de fidélisation,
    - Promouvoir l'identité de l'entreprise et de ses produits auprès de différentes cibles en concevant les supports adaptés : outils de souscription en ligne, Livre Blanc, guides pratiques, brochures, book commercial, argumentaires de vente ...

    WEB MARKETING
    - Favoriser la création de trafic et générer du lead à destination d'un CRM,
    - Gérer et coordonner les intervenants externes et internes,
    - Suivre l'acquisition de trafic et de leads : SEA, SEO, comparateurs, e-mailing, affiliation, display ...
  • Allianz - Assistante chef de projets

    Puteaux 2010 - 2011 Département Animation Commerciale et Synergie Réseaux

    Chargée du programme de fidélité pour le réseau Allianz FinanceConseil
    - Gestion de réclamations
    - Suivi quotidien
    - Proposition d’amélioration du programme Fid’Allianz en interne

    Participation aux actions de l’équipe lancement et animation produits
    - Plans d’actions commerciales
    - Analyses de marché
    - Lancement produits
  • Sephora - Chargée du merchandising multimarque

    BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2010 - Préparation d’animations pour les marques
    - Utilisation de logiciels et supports adéquats
    - Mise en scène des produits
    - Adaptation du merchandising aux particularités du magasin
    - Réassort quotidien
  • Sephora - Assistante trésorière

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2009 - Dépouillement des caisses
    - Traitement des erreurs de caisses
    - Recherches diverses liées à la comptabilité
    - Traitement des réclamations clients

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 2009 - 2010 Management des PME
  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 2008 - 2009
  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 2006 - 2008 BTS MUC Management des Unités Commerciales

Réseau

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