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Crédit Agricole
- Gestionnaire assurance
Montrouge
2017 - maintenant
Traitement en Back Office des contrats d'assurance part / pro / agri
Vérification de la conformité des contrats, des justificatis ( RI, permis, CG, carte vitale .. )
Résiliations des contrats
Validation des projets d'assurance part / pro
Vérification contrats prévoyance
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Crédit Mutuel
- Chargé d'accueil
Strasbourg
2016 - 2017
Accueil clients , retrait d'espèces, virements , oppositions, délivrance des moyens de paiements, prise de rdv , opérations bancaires courantes
Conseil ; réception des clients en instantané
Back Office : remplissage des GAB/DAB , encaissements espèces sur cpte client, traitement des chèques
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Mma Assurances Groupe Covea
- Chargé de clientèle
LE MANS CEDEX 9
2016 - 2016
Accueil clients , réception et traitement courrier du jours, réception appels entrants
Production contrat auto, habitation ,santé, gav
déclaration sinistres
encaissements cotisation , relances impayés
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Gan Assurances
- Conseillère clientèle
2016 - 2016
Réception et traitement du courrier du jours, réception des appels entrants, production de contrats auto , habitation, santé
Encaissements cotisations, relance impayés
Déclaration de sinistres
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IPC Courtage
- Chargé de clientèle
2015 - 2016
Traitement des courriers & appels entrant, ouverture des sinistres (Auto, MRH, RC), proposition de projets (Auto, MRH, Complémentaire Santé, ...) encaissement des cotisations, relances clients,
Contrats pro : Flotte auto , contrat multirisque professionnelles , mutuelle obligatoire
Formation Générali au siège à Paris
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Groupe SPB
- Gestionnaire clientèle
Le Havre
2014 - 2015
Réception des appels entrant, déclaration de sinistre, gestion des dossiers sinistres (documents reçu, demande de documents manquant, paiement des sinistres, ...)
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Banque Postale
- Conseiller Clientèle
2012 - 2014
accueil client , SAV ( opposition , mise en place prélèvements ,.. ) ouverture de compte courant ,épargne , assurance (MRH , Auto , PJ , Santé) , crédit conso , crédit renouvelable , prévoyance , phoning , vente à distance , ...
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BNP Paribas
- Chargée d'accueil
Paris
2012 - 2012
accueil client , opérations de caisse
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Crédit Agricole
- Chargée d'accueil
Montrouge
2012 - 2012
accueil client , opérations de caisses , phoning , rendez vous clientèle
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Société normande de Volaille
- Conditionnement
2012 - 2012
conditionnement
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Intermarché
- Employée de rayon
Vert-le-Grand
2011 - 2012
mise en rayon , préparation , commandes , tête de gondoles , facing , ...
