Clémence PASQUIER

En résumé

Entreprises

• Entraide Scolaire Amicale - Bénévole

  2017 - maintenant Soutien scolaire à domicile pour jeunes en difficulté scolaire au sein de famille aux revenus modestes.

• Maisons du Monde - DRC - Chargée d'Appui à la Production

  Vertou 2016 - maintenant Gestionnaire d'informations produit :
  Au sein du service relation clients, interlocuteur privilégié des équipes Vente et Après-Vente sur les thématiques produits en contact avec les équipes Qualité, Achats, Web etc.
  Formation des nouveaux collaborateurs du service client
  
  Administration des outils DRC :
  Gestion des profils des collaborateurs DRC sur outil interne de communication
  Intégration et Gestion de modèles de mails sur CRM (Microsoft Dynamics)
  

• Maisons du monde - Service Commercial - France/ Allemagne / UK

  Vertou 2014 - 2016 Conseillère commerciale :
  Vente à distance des produits Maisons du Monde aux particuliers des marchés francophone, germanophone et anglophone.
  Service rattachée à la Direction de la Relation Clients de Maisons du Monde
  Soutien ponctuel au service après-vente

• Comptoir de la Mer - Hôtesse de Caisse

  2013 - 2013 Les magasins de la coopérative Comptoir de la Mer offrent à leurs clients une grande variété d'articles : vêtements, décorations, article de nautisme, de plongée et de pêche...
  
  En tant qu'hôtesse de caisse mes missions étaient :
  - Accueil clients
  - Encaissements
  - Ouverture et fermeture de la caisse
  

• Robert Bosch Gmbh - Stagiaire Marketing - Étude de la concurrence

  Saint Ouen Cedex 2012 - 2012 Avant le lancement du produit CBS² - Cloud based security and services, j'ai eu pour tâche d'étudier en profondeur les acteurs du marché de la sécurité pour les PME en Europe.
  • Etude poussée des acteurs par technologie utilisée, par produits et services proposés.
  • Suivie et analyse des fusions et acquisitions des concurrents
  • Organisation de « workshop » interne

• Kind- und Jungendtreff Container - Animateur

  2011 - 2012 Association à but non lucratif de soutien aux enfants d’un quartier plutôt difficile de la ville de Ratisbonne en Allemagne. Cette association promeut l’entraide et l’entente par le biais du sport, d’activités de jeu et d’organisation de soirée pour les jeunes.
  
  Bénévolat.

• Affinitas GmbH - eDarling - Stagiaire E-Marketing et Business Development

  2011 - 2011 J'ai travaillé au sein du département International Business Development pour la plateforme française du site eDarling.
  
  Gestion du site internet :
  • Traduction, création et publication de contenu pour la plateforme
  • Beta-Testing de nouvelles versions de la plateforme e-Darling
  • Administration des bannières publicitaires sur le site via OpenX
  Affiliation et partenariats
  • Recherche et acquisition de nouveaux affiliés
  • Validation et suivie des nouveaux affiliés
  • Recherche de journalistes partenaires pour la diffusion de communiqués
  Outils de communication
  • Traduction et création de newsletter pour les utilisateurs eDarling
  • Réalisation de campagne de mailing (traduction, implémentation dans UMS)
  • Aide à la réalisation de campagnes TV (casting, scénarios)
  • Traduction et création de communiqués de presse pour la France

• Crédit agricole - Stagiaire hôtesse d'accueil en agence bancaire

  Montrouge 2010 - 2010 Accueil et conseils aux clients
  Participation à des Rendez-vous clients
  Vente par téléphone
  

• SCAP PROMO - SCAP

  2009 - 2010 Association de promotion des programmes de l’école Groupe Sup de Co La Rochelle sur des salons étudiants et lors de journées portes ouvertes.

Formations

• Fachhochschule Regensburg EBS (Regensburg)

  Regensburg 2010 - 2012 European Business Studies
  
  Partenaire double diplômant du Bachelor International en Allemagne. Cette année d’étude permet de continuer à se former aux métiers du commerce avec un point de vue allemand de l’économie et de la gestion d’entreprise. Un stage obligatoire en Allemagne entre deux semestres d’étude permet de mieux comprendre et de mettre en pratique ces enseignements théoriques.

• Groupe Sup De Co La Rochelle

  La Rochelle 2009 - 2013 BBA - International Management
  
  International Markets Management ; Global Management ; International Law and Sales contracts ; Marketing ; Contrôle de Gestion ; Stratégie des entreprises ; Gestion de Projet ; ...

Réseau

• Danli LIN

• Dominique PIPON

• Jean-Marie COUDRAY

• Jérôme LE VATANT

• Julie SAVALLE

• Najoie HAMI-EDDINE

• Raymond RAZAFIMAMONJY

• Serigne NDOYE

• Vincent FORT