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Clément BECAUD

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
Anglais
Business
Business development
COMMERCE
Commerce international
Commercial
International
Marketing
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Retail
Trade marketing

Entreprises

  • SFR - Chef de projet commercialisation Grand Public - Boutique en ligne - RED de SFR.fr

    2013 - maintenant - Commercialisation des offres RED de SFR sur la boutique en ligne
    - Mise en place et pilotage d’opérations spécifiques e-business et m-business (on site et off site) - Budget 150K€ /an
    - Suivi et reporting des KPI volumes, mix, activations, audience, tunnels de transformation
    Suivi des chantiers d’amélioration des taux de transfo (analyses tunnels / améliorations parcours)
    - Suivi et animation des performances ClictoCall et ClictoChat
    - Refonte graphique et fonctionnelle des pages RED de SFR.fr (cadrage MOA / UX design / tests utilisateurs)
    - Cadrage et pilotage des équipes de graphistes et intégrateurs

  • SFR - Ingénieur commercial SFR - Direction Commerciale Ouest

    2012 - 2013 Espace SFR
    - Animation et pilotage de la performance des Espaces SFR sur les segments prépayés / abonnement mobile / fixe (18 points de vente)
    - Optimisation des performances commerciales des espaces SFR Indépendants (Business Reviews)
    - Suivi des indicateurs de QOS des points de vente et satisfaction client (Top Satisfaction)
    - Coaching de la force de vente sur les techniques de ventes (ventes croisées, up sell)
    - Formation des conseillers sur les nouvelles offres, nouveaux services et process

    Grandes Enseignes
    - Animation et pilotage de la performance d’un portefeuille de magasins Carrefour – Vivre mobile
    - Création et animation des plans de formations vendeurs
    - Mise en place de challenges vendeurs/magasin
    - Négociation d’opérations promotionnelles en point de vente
    - Implantations en linéaire, merchandising

  • SFR - Apprenti Trade-marketing - Direction Commerciale Ile de France

    2010 - 2012 - Déploiement des actions commerciales nationales sur la région Ile de France avec une équipe de 20 ingénieurs commerciaux – 150 magasins
    - Mise en place d’actions commerciales/de communication tactiques par zones de chalandise
    - Plans de communication pour les ouvertures d’Espace SFR
    - Réalisations de documents publicitaires, PLV – Pilotage des équipes graphiques
    - Veille concurrentielle

  • Havas Média - MPG Nantes - Chargé de budget (stage)

    2009 - 2009 - Achat d'espace publicitaire pour un portefeuille de clients (Orange, Isostar…)
    - Conseil média presse
    - Veille concurrentielle média sur le secteur des assurances

Formations

Réseau

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