Clémentine DUCAUROY

En résumé

Entreprises

• La Redoute - Online Sales Manager & Emails Coordinator

  Roubaix 2017 - maintenant Département Maison et Décoration - www.laredoute.se - www.laredoute.no
  
  Optimiser et animer l'assortiment web de mon département, manager la performance des ventes et s'assurer de l'optimisation du business.
  
  Mes missions Online Sales Manager :
  - Structurer et développer l'offre maison sur le site
  - Définir et mettre en oeuvre les événements commerciaux en collaboration avec l'équipe Marketing
  - Ajuster les prix des produits en fonction de la marge et des COGS
  - Réaliser et ajuster les stratégies e-merchandising
  - Optimiser l'expérience client (navigation et inspiration)
  - Conseiller et orienter le service client
  - Coordonner et suivre la mise en ligne produit
  - Étudier l'efficience des opérations commerciales
  - Analyser les résultats quotidiennement et proposer des plans d'actions
  - Observer et analyser les tendances du marché et les concurrents
  
  Mes missions Email Coordinator :
  - Gérer l'opérationnel des e-mails (Adobe Campaign)
  - Rédiger et développer les briefs commerciaux et d'intégration
  - Coordonner les équipes créatives
  - Analyser les résultats des campagnes et proposer des actions (deliverability, opening rate, reactivity rate, conversion rate)
  - Veille concurrentielle

• La Redoute - Assistante chef de produit

  Roubaix 2016 - 2017 J'évolue au sein du service prêt-à-porter femme de La Redoute sur les marques Mademoiselle R, Made in France et le prêt-à-porter maternité. Mon poste d'assistante chef de produit consiste à assurer le suivi des étapes de la création, la mise au point produit et la mise en avant web et print de la collection.
  
  Mes missions :
  - Étudier les tendances et analyser la concurrence
  - Répondre aux commentaires clients sur le site laredoute.fr
  - Analyser régulièrement l’avancement de la collection
  - Réaliser des sélections produits ponctuelles pour les opérations commerciales
  - Vérifier et valider les commandes
  - Participer à l’élaboration de la collection et à son développement
  - Préparer les penderies pour les shooting
  - Contrôler les pages catalogue avant édition : visuels, textes, prix
  - Suivre la mise en ligne des produits sur le web : photo, texte, stock

• La Redoute - Chef de produit junior

  Roubaix 2015 - 2016 En parallèle de mon poste d'assistante chef de produit, j'évolue sur un périmètre de 35 références en autonomie. Mon poste de chef de produit junior consiste à gérer les étapes de la création, la mise au point produit et la mise en avant web de la collection lingerie de maternité et de sport.
  
  Mes missions :
  - Comprendre et analyser les chiffres (performances des produits, taux de retour, etc)
  - Recommander des nouveaux produits et opportunités
  - Analyser des tendances et étude de prix
  - Construire l'offre et créer les produits avec notre styliste
  - Prévision des ventes, pricing et garantir la marge
  - Négocier et acheter les produits proche import
  
  Contrat de professionnalisation

• La Redoute - Assistante chef de produit

  Roubaix 2014 - 2016 J'évolue au sein du service lingerie femme de La Redoute. Mon poste d'assistante chef de produit consiste à assurer le suivi des étapes de la création, la mise au point produit et la mise en avant web et print de la collection.
  
  Mes missions :
  - Étudier la concurrence : relever les prix et analyser les tendances
  - Assister l'élaboration de la collection
  - Préparer les éléments de brief et contrôler les éléments de communication et de shooting (relecture des textes, respect de la charte, composition des pages, textes, visuels, prix)
  - Suivre la mise en ligne des produits sur le site web
  - Gérer le showroom et suivre les flux d'échantillons
  - Assurer le référencement administratif des produits
  
  Missions complémentaires :
  - Benchmark lingerie hebdomadaire
  - Interlocutrice de notre bureau interne presse (préparation de penderies, proposition d'échantillons, présentation de la nouvelle collection)
  
  Contrat de professionnalisation

• Kiabi - Assistante des achats

  HEM 2013 - 2014 Mon rôle est d'assurer l’approvisionnement des marchés pull et maille lourde Homme, Femme, Enfant et Bébé en respectant les délais et la qualité exigée.
  
  Mes missions :
  - Valider et suivre administrativement les commandes
  - Suivre la production et les livraisons
  - Suivre le développement produit et assister le sourcing
  - Échanger quotidiennement avec nos agents en Asie, les acheteurs et les chefs de produit
  
  Mission complémentaire : Participation à la mise en place et suivi de projet de validation des coloris utilisés pour la collection été 2015 sur toutes les matières transversales
  - Gérer les échantillons des coloris
  - Suivre la validation des coloris
  - Analyser des résultats et préconisations : enquête de satisfaction auprès des collaborateurs d'Asie et de Kiabi France
  
  Contrat de professionnalisation

• Good Morning Australia - Voyage 10 mois en Australie

  2012 - 2013 Voyage de 10 mois en Australie
  
  http://goodmorning-australia.weebly.com/

• Outback Stories - Northern Territory Reporter

  2012 - 2012 Dans le cadre du concours "The Big Break"​, lancé par l'agence de communication LM Y&R en juin 2012, je suis devenue ambassadrice web pour le territoire du nord de l'Australie. Afin d'attirer les jeunes français à voyager dans cette région de l'Australie, deux duos ont été sélectionnés sur plus de 200 candidatures pour promouvoir la région à travers un blog.
  
  Mes missions étaient :
  
  - Rédaction d'articles sur le blog www.outback-stories.fr (15 articles, 200 vues par article en moyenne)
  - Publication de photos-reportages sur le blog et relai sur la page Tourisme du Territoire du Nord australien

Formations

• maintenant

• ISEFAC Alternance

  Lille 2014 - 2016 Manager Stratégique Marketing
  
  Le diplôme de Manager Stratégique en Marketing est une formation professionnelle en alternance menant vers des fonctions au sein d'une Direction Marketing ou Commerciale avec une spécialisation en web marketing. Les enseignements dispensés sont les suivants :
  
  - Anglais commercial
  - Stratégie marketing
  - Web management
  - Management
  - Stratégie créative
  - Communication

• Université Angers

  Angers 2013 - 2014 Licence professionnelle Univers de la Mode
  
  La licence Univers de la Mode est une formation tertiaire spécialisée dans le textile en alternance. Elle permet d'acquérir des compétences techniques dans l'univers de la mode, en économie et management des organisations, en communication et en sciences sociales appliquées à la mode. C'est une formation complète et professionnalisante qui propose les enseignements suivants :
  
  - Anglais
  - Communic

• Université Nantes

  Nantes 2011 - 2012 Licence information et communication
  
  La Licence Information et Communication est une formation spécialisée dans le journalisme. Elle offre une approche pluridisciplinaire de la communication et des médias en combinant les matières théoriques et les cas pratiques.
  
  - Anglais
  - Art et communication
  - Ecriture audiovisuelle
  - Ecriture journalistique
  - Etude de la presse écrite
  - Médiation culturelle
  - Photographie de presse
  - Système e

• IUT Saint Brieuc

  Saint Brieuc 2009 - 2011 DUT Techniques de commercialisation
  
  Le D.U.T Techniques de Commercialisation est une formation tertiaire généraliste et professionnalisante de deux ans. Elle permet d’acquérir des compétences en gestion, marketing et communication. La formation propose les enseignements ci-dessous :
  
  - Environnement économique et juridique
  - Gestion commerciale de l’entreprise
  - Méthodologie
  - Analyse des marchés
  - Expression-communication
  - Ve

Réseau

• Amélie BERNARD

• Angélique DE LA ROCHE

• Audrey FLIPOT

• Christophe TOUPIN

• Frederic BRETON

• Julien MAURICE-BELUITE

• Justine LE CALVEZ

• Marie DUBOIS-DESPREZ

• Morgane TURQUETY

• Sophie HUGUENOT