Clémentine LISS

En résumé

Entreprises

• Boursorama - Conseillère Commercial

  Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant - Prise d'appels et gestion des mails des prospects.
  - Répondre aux attentes des clients quand à leur demande d'information sur les ouvertures de comptes, assurance-vie, prêt personnel, etc.
  - Etre à l'écoute des besoins des clients pour leur proposer les produits bancaires les plus adaptés pour eux

• Le Crédit Lyonnais - Conseillère Clientèle

  2014 - 2014 - Ecouter les besoins du clients
  - Trouver des solutions adaptés aux besoins clients
  - Vente de produits bancaires

• Le Crédit Lyonnais - Attaché Commercial

  Villejuif 2013 - 2014 - Etre la vitrine de l'agence
  - Proposer des solutions adaptées aux besoins clients
  - Vente de produits bancaires

• Gaumont - Agent de cinéma

  Neuilly-sur-Seine 2012 - 2013 Accueil des clients
  Vente de place de cinéma et de confiserie

• Projet Khepri - Infographiste

  2011 - 2012 - Création d'infographies
  - Création de plaquettes de présentation

• GISI Interactive - Assistante chef de produit marketing online

  2010 - 2010 Gestion des campagnes publicitaires online sur 14 sites internet et 14 newsletters. Cette mission consistait à :
  - Recevoir des éléments techniques avant les dates de mise en ligne.
  - Vérifier de la conformité de ces éléments techniques (poids, dimensions, etc ...)
  - Mettre en ligne les campagne publicitaire conformément aux ordres de publicité.
  - Assurer un suivi des campagnes publicitaires en ligne.
  
  Rédaction de spécifications fonctionnelles:
  - Rédiger des briefings à l'intention des équipes techniques (créatifs, développeurs, intégrateurs et webmasters).
  
  Organisation des plannings:
  - Création des planning Newsletters
  
  Gestion de Projet (création de rubrique dédiée à l'annonceur).
  - Création du brief
  - Suivi de l'évolution du travail des équipes.

• PowerOn - Community Manager / Chef de projet

  Paris 2010 - 2011 Community Manager:
  - Sourcing
  - Rechercher les blogs influents
  - Développer le réseau de manière ciblée
  - Acquérir des nouveaux utilisateurs
  - Répondre aux questions
  - Animer une communauté cible
  - Récolter, compiler des feedbacks pour améliorer le produit
  - Développer la notoriété des produits de l'entreprise
  
  Chef de projet:
  - Création de livres blancs(Sourcing, Contact, Mise en page, etc.)
  - Création d'un site e-commerce (Gestion d'une équipe de 3 personnes, création du planning, assignation des tâches, respect des deadlines, etc)

• ILA Security Ldt - Assistant Chef de Produit

  2009 - 2009 Ila Security Ltd, Société de Sécurité personnelle, Londres (Royaune-Uni), 10 employées.
  
  Insertion du produit ILA DUSK en France
  
  * Recherche d'un revendeur
  Afin d’insérer le produit Ila Dusk sur le marché français, mon rôle était de rechercher des revendeurs pour cet objet.
  
  * Communication sur des sites français
  Création d'un blog, une page facebook et inscription sur les réseaux tel que PaperBlog et Hello Coton.
  
  Communication sur des sites français:
  Rédaction d'articles sur des sites français afin de communiquer sur le produit.
  
  Webdesign:
  Création de pré-design sur Illustrator et Photoshop pour des sites internet. Ainsi que la création du pré-design du blog Officiel d'Ila Security Ltd.

• The Handpicked Collection Ltd. - Assistant Marketing

  2008 - 2008 The Handpicked Collection, Société d’E-commerce, Londres (Angleterre), sept employés.
  
  Assistance lors de la création du catalogue Automne/Hiver 2008
  - Présence sur les salons professionnels (Spirit of Summer Fair, Autumn Fair, etc.).
  - Contacter les fournisseurs.
  - Pré-sélection de produits pour le catalogue Automne/Hiver 2008.
  - Validation de la maquette.
  
  Pré-design: Création avec adobe photoshop:
  - Flyers
  - Dépliant
  - Newsletter
  
  Mailing-List: Mise à jour de différentes mailing-list

• Media Contacts - Assistant Marketing

  2007 - 2007 Media Contacts, Société d'e-marketingm, Service Search & Performance (quinze employés).
  
  Surveillance affiliation:
  * De façon hebdomadaire
  - Surveiller les campagnes affiliations des clients.
  - Vérifier si les bonnes campagnes publicitaires tournent sur les sites.
  - Voir quels sont les sites qui génèrent le plus de clic.
  - Supprimer les sites indésirable.
  
  Surveillance mot-clé:
  * De façon quotidienne
  - Surveiller des mots clé dit "coûteux".
  - Rechercher l'emplacement de certain mot clé.
  - Surveiller les prix aux clics.
  
  Aide à la création d'un dossier client
  - Création d'un liste de mot-clés
  - Assistanat dans la création du dossier

Formations

• Groupe INSEEC

  Paris 2009 - 2011 E-Business

• Advancia

  Paris 2006 - 2009 Entrepreneuriat

• Université Reims Champagne Ardenne

  Reims 2004 - 2006

• Lycée Pierre Bayle

  Sedan 2000 - 2004 Sciences - Biology

Réseau

• Alison VOISINET

• Carroll HART

• Charlotte LISS

• Erik MANO

• François-Pierre BRUIET

• Julien LABBE

• Kévin MAILLY

• Morgane LAUDREN

• Mustafa CURLU

• Sarah ZRIBI