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Clio FOUQUE

Paris

En résumé

Rédactrice technique, rédactrice Web (SEO), conceptrice de formations e-learning... Voici quelques-uns des postes que j'ai occupés après avoir obtenu mon Master en Communication Technique à Paris Diderot.

Parmi mes tâches et responsabilités passées et présentes figurent :
- la rédaction et la mise à jour en anglais de manuels d'utilisation et d'aides en ligne pour des applications informatiques.
- la rédaction et la mise à jour en anglais de manuels d'opération et de maintenance d'outils de forage pétrolier .
- la création et retouche de visuels (graphiques, photos, flowcharts, etc.).
- la traduction de documents divers / procédures (anglais - > français, français - > anglais).
- le suivi de projets de documentation variés (Engineering, Sustaining, Rapid Response...).
- la rédaction de process et de guidelines pour l'équipe de documentation (publication, single sourcing, topic-based authoring...).
- le suivi qualité (membre du comité Qualité).
- des activités bénévoles de manière ponctuelle.

Mes compétences :
E learning
IT
Knowledge management
Documentation
XML
Web
Référencement naturel
DITA
Dreamweaver
Rédaction technique / Technical Writing
User experience
Simplified english
Web design
Copywriting
Translation
Information architect
Redaction marketing
Data sheets
SEO
Marketing Writing
Anglais
Single sourcing
Communication
Topic-based authoring
Copywriting - Editing

Entreprises

  • - - Rédactrice technique

    Paris 2014 - maintenant - Rédaction et mise à jour de guides utilisateurs et aides en lignes - en anglais.
    - Mise à jour de procédures internes au département de documentation.
    - Test d'applications informatiques (nouvelles fonctionnalités).
  • Schlumberger - Technical Writer / Specialist in Technical Communication

    Paris 2010 - 2014 - Rédaction et mise à jour de manuels d'opération et de maintenance d'outils de forage pétrolier (projets complets, de la planification a la publication) : projets Engineering, Sustaining, Rapid Response.
    - Rédaction et validation de process de travail pour l’équipe de Technical Communications
    - Traductions diverses (Français - Anglais, Anglais - Français)
    - Créations de visuels (dessins, graphiques, etc.)
    - Relectures (copywriting)
    - autres tâches ponctuelles diverses
  • Hypertexte - Rédactrice et conceptrice e-learning

    2009 - 2010 - rédaction Web et le référencement naturel (SEO) : newsletters, e-mailings, articles d'actus et de blog, mémentos), fiches formation, fiches produits,
    - conseil opérationnel aux entreprises : architecture d'information pour refonte de site Web, SEO, réécriture, analyse de statistiques de connexion,
    - conception de modules de formation (e-learning),
    - rédaction de procédures concernant l'utilisation de notre CMS (Spip).
  • UCatchIt - Rédactrice Web et SEO

    Paris 2008 - 2009 - Rédaction et corrections de contenus pour sites Web - orientés référencement naturel (Search Engine Optimization, SEO)
    - Formation et Gestion de l'équipe de rédacteurs Web
    - Travail sur l'application Web développée en interne : traduction en anglais de l'interface utilisateur, suggestions d'ajouts de fonctionnalités, détection de bugs, aide en ligne à refondre, etc.)
  • N/A - Assistante Chef de produit

    2007 - 2008 - Contracting, suivi des contrats
    - Suivi des relations B to B
    - Alimentation Bases de données
  • Flying Blue (Air-France / KLM) - Conseillère Clientèle bilingue Anglais

    2006 - 2007 - Réservations aériennes et autres - Public anglophone et francophone
    - Suivi de dossiers, Gestion des inscriptions (programme de fidélité)
    - Gestion des litiges
    - etc.

Formations

  • Université Paris 7 Denis Diderot Master II CDMM

    Paris 2008 - 2009 Master CDMM (Communication et Rédaction Technique)

    - Cours : Rédaction Technique, Single Sourcing, DITA, Redaction Web, Redaction Marketing, Web Design, Captivate, Knowledge Management, E-Learning, FrameMaker, Online Help, Simplified English, Gestion de projet, Architecture d'information, Photoshop, etc.
    - 1 annee en apprentissage en entreprise
    - Soutenance passée en octobre - Mention Tres Bien
  • Ecole De Management De Normandie / University Of Brighton

    Deauville 2005 - 2006 Master en Management du Tourisme + Master in Tourism Management

    - Cours en français et anglais (bilingue)
    - Double -diplôme (2 mémoires)
    - 1 stage en entreprise de 6 mois chez Orange en e-tourisme.
  • Université De La Réunion (Saint Denis)

    Saint Denis 2000 - 2005 Maîtrise d'Anglais

    - Maîtrise d'Anglais (Littératures et civilisations des pays du Commonwealth, phonétique, sémantique, traduction, etc.)
    - 1 an passé en université aux Etats-Unis
    - Mémoire d'étude, mention Tres Bien

Réseau

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