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SMSFactor
- Webmarketing SEO rédaction
Nice
2014 - maintenant
- Participation au développement et à l’optimisation de plusieurs sites internet (Wordpress).
- Organisation et animation des réseaux sociaux.
- Identification de nouveaux leviers sociaux, création de post…
- Rédaction de contenus Web (articles, PDF, présentations,...)
- Optimisation des campagnes Google Adwords
- Responsable des relations presse
- Gestion du développement à l'international
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La Stella di F
- Responsable Communication et Marketing
2014 - 2014
Création du site internet et des réseaux sociaux de la maison d'hôtes du Palais des Anges.
Création des plaquettes de communication de l'établissement.
Mise en place des partenariats (location des chambres, activités...).
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Novotel
- Assistante Responsable commerciale Congrès et Evénementiels au Novotel Nice Centre
PARIS
2013 - 2013
Commercialisation : - Réception des demandes congrès : De la visite des clients sur les hôtels, au montage des offres et à la préparation des contrats. - Travail pour 15 hôtels du groupe Accor basés à Nice (Marques : Mercure, Novotel, Ibis, ibis style, Novotel suite) soit 1600 chambres.
Mise en relation commerciale avec les partenaires locaux et Internationaux : agences réceptives, sociétés, bureau des conventions de l’office de tourisme de Nice, Direction commerciale du palais des congrès ainsi que des bureaux des ventes Accor en région ou à l’International.
Echange avec les autres cellules congrès basées en France.
Suivi des ventes : Analyse des montées en charge des portefeuilles des dossiers en cours et analysere des productions des dossiers avec les hôtels
Introduction du suivi des données dans la base informatique
Enquête de satisfaction : Elaboration et suivi du questionnaire de satisfaction en fin de manifestation sur tous les hôtels.
Management : Participation à l’animation et à la mise en place des réunions de travail concernant les congrès avec les directeurs des hôtels.
Relations publiques / évènementiel : Travail sur l’organisation d’une manifestation annuelle pour nos clients.
Communication : Création ou mise à jour des supports de communications existants : type. E brochure. Code flash, mini plan de la ville, affiches de bienvenue…….
Etude de la concurrence : Réalisation des enquêtes sur la concurrence. Suivi des sites des congrès pour analyser le positionnement tarifaire afin d’établir des préconisations rectificatives sur les offres.
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Agence cinquième pouvoir
- Assistante relations presse
2012 - 2012
Participation à la réalisation des outils de communication (dossier de presse, communiqué de presse, bilan action presse, report)
Évènementiel: préparation, veille pour les salles, suivis des retours lors de lancements de produits
Gestion des parutions ( Phoning, e-mailing...)
Veille pour trouver de nouveaux supports
Organisation d'interviews
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PETIT BATEAU, Paris
- VENDEUSE
Troyes
2011 - 2012
Développement de mes compétences en négociation et communication
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EVENIA OLYMPIC HOTELS, lloret de mar, Espagne
- Barmaid
2009 - 2009
Développement de mes capacités relationnelles et de négociation dans une langue étrangère.
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GINA'S CAFÉ, Kinsale, Irlande
- Serveuse
2004 - 2004
Adaptation dans un milieu inconnu et étranger
Maintient de la propreté et du bien-être des clients
Prise et service des commandes
Dressage des tables
