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Colette TOSTIVINT

Meudon

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Télécommunications
Téléphonie mobile
Management
Gestion de projet
Mobile
Communication

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Responsable Marketing de la Gamme "Mobiles & Objets connectés"

    Meudon 2015 - maintenant - Analyse du marché Télécom - Suivi des panels GFK et de la concurrence (analyse des nouveaux produits concurrents)
    - Sélection et gestion de la gamme des terminaux (téléphones mobiles, tablettes, objets connectés)
    - Relation active avec les différents constructeurs (Samsung, Apple, Sony, Huawei, HTC, Microsoft, LG, Wiko...)
    - Gestion des lancements produits pour les canaux (Boutiques/Distribution, Digital, Télévente)
    - Création d’un outil référentiel produit pour garantir les lancements en respectant la chaîne de valeur achat/technique/logistique/canaux
    - Organisation d'évènements online et offline constructeurs lors des lancements
    - Animation et suivi communautaire (Facebook, Twitter, Google+, blogueurs, RP digitales...) avec l'équipe des community manager
    - Analyse mensuelle de la performance des gammes

  • Bouygues Telecom - Chef de projet innovation

    Meudon 2013 - maintenant Management de projets en méthode agile dans la Direction Innovation
    Analyse stratégique de nouveaux business et opportunités
    Lancement de pilotes avec une approche Design Thinking (processus de co-créativité impliquant des retours de l'utilisateur final)
    Conception d'applications mobiles
    Sujets : Domotique, e-santé, séniors
  • Bouygues Télécom - Chef de Marché Fidélisation Universal Mobile

    Meudon 2010 - 2010 - Marketing client sur base B2C
    - Digitalisation de la migration : Mise en place de la migration sur l’espace client web + Création d’un outils de scoring
    - Animation du parc des abonnés avec des campagnes de migration et la promotion des
    offres sur le parc
    - Fidélisation des clients en collaboration avec le service client
    - Gestion de la relation Agence pour les briefs Communication Client
  • Bouygues Télécom - Chef de Produit Services

    Meudon 2010 - 2013 - Conception d’applications mobiles multi-plateformes (android, ios, windows phone) - Aso : App Store Optimisation
    - Gestion de projets agiles avec un management transverse (conception/design d'interface/développement/ergonomie)
    - Marketing des services digitaux

    Exemples d'application :
    - Application Android de téléchargement de musique pour Universal
    - Application Windows Phone de télévision live avec guide des programmes
    - Application Android Bbox phone pour utiliser sa ligne fixe sur le mobile
    - Application Android B.presence pour géolocaliser les membres d’un foyer connecté
  • Virgin Mobile - Chef de projet marketing

    Clichy 2009 - 2010 - Marketing offre : conception des offres mobiles
    - Marketing client : campagnes de fidélisation avec le Service Client
    - Gestion de projet dans les meilleures conditions de coût, de délai et de qualité et
    coordination de l’équipe projet transverse (Rédaction des expressions de besoins marketing,
    parcours client, identification des impacts, recette fonctionnelle)
    - Interlocuteur sur les projets réglementaires
  • Telecom Italia - Alice - Free - Chef de Marché Accès & FTTH

    2007 - 2009 - Conception offres ADSL & fibre
    - Responsable des projets transverses

    Exemple : Refonte de la facture papier & welcome pack
    - Projet de simplification de la facture
    - Audit du process d’accueil client
  • Mediaperformances - Responsable Développement Produits

    suresnes 2006 - 2006 Montage d'une campagne de marketing mobile
  • Logicom - Sanyo - Chef de produit

    2004 - 2006 - Gestion de la relation avec les constructeurs asiatiques
    - Élaboration des outils de supports a la vente (site web, plaquettes)
  • Fortuneo - Procapital - Technicienne Réseaux

    2001 - 2001 Stage
  • Euvoxa - Adelior - GFI - Commerciale junior

    2001 - 2003 - Prospection & proposition commerciale de téléservice & infogérance informatique
    - Organisation d’événements "Petit-déjeuner Clients & Prospects" par secteur d'activité

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