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Constance DESPRETS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Affiliate Marketing
Animation
Chef de projet
Direct Marketing
Fidélisation
Gestion de projet
Marketing
Marketing direct
Marketing Operationel
Relationel
Service marketing

Entreprises

  • Groupe Crédit du Nord - Chargée d'étude / Marketing

    Paris 2011 - maintenant Direction du Marché des Particuliers
    Equipe Fidélisation/Acquisition

  • Maximiles - Chef de projet Senior Maximiles Services

    Paris 2007 - 2011 Maximiles - Leader européen de la fidélité en ligne - Paris

    • Lancement, gestion et animation de 7 programmes web (fidélité, cashback, relation client)
    • Création d’enews, de bannières, de 30 jeux concours online, 6 catalogues papier, SMS
    • Elaboration de cahiers des charges, suivi des développements, des délais et des budgets
    • Coordination des services supports et fournisseurs (webdesign, IT, centre contact clients, plateformes d’affiliation…)
    • Suivi et analyses statistiques des résultats et de la rentabilité des projets

    Secteurs : services financiers (Mastercard Europe, BRED, Natixis Paiement, Banques Populaires, CIC, AMEX), hôtellerie (B&B hôtels)

  • Accentiv' - Groupe Accor - Assistante chef de projet (stage 6 mois)

    2006 - 2006 Accentiv' - Groupe Accor - Opérateur conseil en marketing relationnel (fidélisation, rewards) - Paris

    • Gestion de 3 projets de fidélisation et stimulation, suivi de communication
    • Création d’emailings et de supports papier, animation de sites web
    • Gestion des relations client et fournisseur, conseil en marketing relationnel

    Secteurs : distribution (Office Dépôt), informatique (IBM), tourisme (SNCF Train+Hôtel)

  • Brunel Chimie et Dérivés - Assistante chef de produit (stage 6 mois)

    2004 - 2004 Fabricant de produits d’entretien (marques Starwax, Kapo, Ambiance d’Ailleurs, Dylon…) - Lille

    • Revue du positionnement marketing et de la distribution de la marque Kapo
    • Benchmark de 115 distributeurs, analyse et synthèse des données collectées
    • Plan d’actions sur l’organisation des linéaires à destination de 40 commerciaux

Formations

  • Universidad Catolica Argentina (Buenos Aires Republica Federal)

    Buenos Aires Republica Federal 2005 - 2005 Semestre d'échange universitaire, cours de commerce international et de marketing

  • Ecole Supérieure De Commerce (Mont Saint Aignan)

    Mont Saint Aignan 2003 - 2006 Majeur Gestion de projet marketing et Entrepreneuriat

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Lille 2001 - 2003 DEUG économie et gestion (en partenariat avec l’ESC Lille)

  • Lycée Prive De Marcq

    Marcq En Baroeul 1998 - 2001 Bac ES

Réseau

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