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Coralie LEDRUX

AIX EN PROVENCE

En résumé

Captivée depuis longtemps par le monde du commerce et du marketing, j’ai tout naturellement orienté mes études vers cette spécialité.

Lors de mes cinq années post-bac, j’ai pu apprendre les notions enseignées telles que l’organisation et la planification d’activités liées à la vente, la négociation client ou encore le management. En outre, l’ensemble de ma scolarité m’a permise d’obtenir les principes fondamentaux dans le domaine du marketing et de la communication.

J’ai volontairement préféré le cursus de l’alternance, qui varie entre périodes théoriques et pratiques, et qui permet d'acquérir plus d’expérience favorisant ainsi l’intégration dans la vie active. Bien que ce rythme soit intense, il m’a permis :
- D’apprendre à gérer mon temps. En effet il faut parfois concilier les obligations professionnelles attendues par les employeurs, les exigences des enseignants, mais aussi les obligations personnelles.
- De devenir plus autonome. Désormais, je suis capable de mener des actions commerciales seules, telles qu’organiser des événements ou encore mettre en place des plans de fidélisation et de prospections clients.
- D’obtenir une certaine confiance en moi. Effectivement, je suis maintenant apte à gérer mon stress, mais aussi à prendre davantage d’initiatives et de décisions.
Concernant ma personnalité, on dit souvent à mon égard que je suis d'une extrême gentillesse, généreuse, mais aussi très facilement concernée par les autres. Je suis déterminée, réactive et soucieuse de ce que j’entreprends.

Mes expériences professionnelles et personnelles m’ont apprises à m’ouvrir sur les autres : être disponibles, tolérante et toujours souriante. J'aime être à l'écoute des autres, je suis toujours volontaire pour chercher à comprendre les problèmes de mon entourage dans le but de leurs donner un bon conseil. L'art de la conversation n'a pas de secrets pour moi.


Mes compétences :
Compétences rédactionnelles
Négociation commerciale
Marketing
Elaboration de Newsletter
Media planning
WordPress
Back Office
Adaptation
Polyvalence
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • HIGHCO DATA - Assistante Commerciale

    AIX EN PROVENCE 2015 - maintenant
  • Spir Communication - Assistante marketing

    Aix-en-Provence 2012 - 2015 Dans le cadre du développement du portefeuille client du site Touslesdiagnostics.com, premier comparateur de diagnostics immobiliers créé par Top annonce et Logic-Immo, je suis amenée à travailler sur différents sujets.

    Je pilote les partenariats immobiliers en suivant les performances et la rédaction du reporting via le logiciel Jasper Soft. J’assure également les reportings hebdomadaires de la hotline.
    Je crée des outils de communication à destination des agents immobiliers (flyers, plaquettes, présentation).

    Quotidiennement, je traite les litiges clients/diagnostiqueurs en leur apportant des réponses précises dans un délai minimal. Pour l’amélioration du référencement naturel du site Touslesdiagnostics.com, j’effectue la rédaction et la mise en ligne d’articles via WordPress (HTML) pour la ligne éditoriale du site. Enfin, je traite également le processus de facturation entre le site et les diagnostiqueurs immobiliers via Oasis.
  • MARSH McLENNAN COMPAGNIE - Assistante Commerciale et Marketing

    2011 - 2012 - Veille presse professionnelle
    - Organisation d’évènements
    - Constitution de campagne de prospection téléphonique
    - Prospection téléphonique
    - Suivi administratif et informatique de dossiers
  • Cartridge World Marseille - Commerciale

    2009 - 2011 - Prospection terrain (développement du portefeuille BtoB)
    - Vente Négociation et Fidélisation clients
    - Gestion de stocks et de commandes
    - Suivi clientèle (satisfaction clients et litiges)
    - Assurer le reporting hebdomadaire

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