Coralie PETIT

En résumé

Entreprises

• WC LOC - Assistante commerciale

  Valenciennes 2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique, prise en charge de la demande du client, découverte des besoins, élaboration de devis, relances, validation des dossiers, gestion des litiges

• Cesad - Conseillère d'études

  2013 - 2014 Vente de formations professionnelles par correspondace
  Contact téléphonique uniquement, découverte, argumentation, réponses aux objections, conclusion de la vente, gestion des litiges

• Buromatic 59 - Assistante commerciale

  2013 - 2013 Animation et encadrement d'une équipe commerciale
  Prise de rendez-vous pour fidélisation et démarchage téléphonique, accueil physique et téléphonique, suivi clientèle, constitutions de dossiers commerciaux, recrutement, rapport de réunions et d'activités, gestion de plannings, point hebdomadaire avec les commerciaux, responsable du service environnement (gestion du recyclage des cartouches)

• GIE TELEAD - Conseillère d'études

  2011 - 2013 Vente de formations professionnelles par correspondace
  Contact téléphonique uniquement, découverte, argumentation, réponses aux objections, conclusion de la vente, gestion des litiges

• AUBERT - Vendeuse

  Cernay 2011 - 2011 Accueil physique et téléphonique, découverte des besoins, démonstration des produits, conclusion de la vente, vente de produits additionnels, encaissement, gestion de litiges, rangement du stock, réception des livraisons, étiquettages, mise en rayon

• Ecoburotic - Apprentie Commerciale

  ROUVIGNIES 2009 - 2011 Prise de contact, informations du prospect/client sur ses diverses machines à imprimer, négociation pour conclusion de la vente avec réponses aux objections, prise en charge de commandes, traitement du SAV,
  Mission donnée à l'apprentie : reconquête des anciens clients

• Bébé 9 - Apprentie vendeuse

  Mérignac 2007 - 2009 Accueil physique et téléphonique, découverte des besoins, démonstration des produits, conclusion de la vente, vente de produits additionnels, encaissement, gestion de litiges, rangement du stock, réception des livraisons, étiquettages, mise en rayon

Formations

• TERTIA 3000

  Aulnoy Les Valenciennes 2009 - 2011 GRC, comptabilité, management, marketing, économie, droit, communication, gestion de projet

• TERTIA 3000

  Aulnoy Les Valenciennes 2007 - 2009 Marketing, gestion commerciale, économie, droit, communication-vente, technologies de la communication, expression écrite, mathématique, anglais

Réseau

• Aurelie LEFEBVRE

• Aurélie FUENTES

• David MULLER

• Fanny RAVERDY

• Maxime BARCO

• Stéphane CRUNCH

• Sylvain HAUTION

• Vianney FREMEAUX