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Cynthia BENKOUT

ERSTEIN

En résumé

Mes compétences :
Affrètement
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Import export
Overseas market sales
Emailing
Suivi clients
EXPLOITATION TRANSPORT
Vente
Négociation
Informatique
Appels d'offres
Analyse statistique
Étude de marché
Transport
Fiscalité douanière
SAP
Logiciel CRM
Analyse des besoins
Gestion de projet
Kanban
Gestion des stocks
Customer Relationship Management
SAP-netweaver- Business
KMS
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • TRIDONIC / Zumtobel - Service commercial

    2014 - maintenant Développement clientèle et suivi projets commerciaux (CRM)
    Suivi des Approvisionnements fournisseurs - Gestion des Stocks - Suivi des commandes et des projets en cours avec les gestionnaires de stock - Élaboration d'analyse pour anticiper le développement de certains produits et leurs alternatives auprès des clients afin d'éviter ruptures de chaines - (SAP) Suivi de l'acheminement transport inter (fournisseurs à l'échelle mondiale) et mise en place d'express aérien.
  • Würth Industrie France - Commerciale Sédentaire Grands Comptes Kanban

    2013 - 2014 Traitement des demandes de prix, des offres marchés, des commandes...
    Assurer le suivi livraison, le traitement des litiges et des réclamations.
    Gestion du kanban via le système KMS, suivi en collaboration avec les magasiniers et la base logistique.
    Anticiper les stocks, les besoins logistiques et déclencher les actions nécessaires en cas dysfonctionnement du système. Suivi de la partie achat et actions directes avec les fournisseurs en cas de rupture.
    Organisation et suivi transport ( maritime, aérien et route)
  • Transports Taglang - Chargée Clientèle

    Obernai 2011 - 2012 Cotations & Appels d'offres, relances clients, prospection, fidélisation du portefeuille client., déplacement clientèle. Etudes de marché transports nationaux et logistiques.
    Support à l'affrètement lors de sous effectif et de congés.
  • HEPPNER - Chargée clientèle

    Noisy-le-Sec 2007 - 2011
    Cotations maritimes Import FCL /LCL Asie / USA
    Statistiques et études des tarifs fournisseurs
    Exploitation Overseas Groupage Export International ;
    Facturation, Gestion et Suivi des Dossiers Exploitations
  • MORY TEAM (Strasbourg) Transport International - Affrètement International

    2007 - 2007 Exploitation Internationale Route
    * Affrètement International Clients Grands Comptes ;
    * Distribution Messagerie ( Allemagne-France )
  • DIMOTRANS- TRANSVAST - Attachée Commerciale + Exploitante Inter

    2002 - 2007 * Elaboration de Tarifs, Prospection , Relances Clients ;
    * Affrètement National, Exploitation Internationale
    (Italie, Suisse et Allemagne)




  • AFPA - Formation Technicienne Supérieur de l’Administration des Ventes en Commerce Internationale

    Montreuil 2001 - 2002 • Administration des Ventes / Finance • Transport Multimodal / Logistique • Gestion des Importations et Exportations • Business English
  • IUT ROBERT SCHUMAN - IUT Info Communication

    1999 - 2000 Information et Communication
    * Marketing
    * Droit, Gestion & Economie ,

Formations

  • Cambridge University (Cambridge)

    Cambridge 2018 - 2018
  • DAVA RECTORAT DE STRASBOURG (VAE)

    Strasbourg 2012 - 2014 Bts Transport et Prestations Logistiques Acquis via VAE

    Mémoire et accompagnement via le Dava de fin juin à 2013.
    Bts transport et prestations logistiques présenté, validé et obtenu par le Jury en 2014 en totalité.
  • Lycée Marguerite Yourcenar

    Erstein 1994 - 1998 Baccalaureat LITTERAIRE

    Anglais renforcée / Histoire de l'Art

Réseau

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