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Cyrielle LOPEZ

Levallois Perret cedex

En résumé

Mes compétences :
Relation client
Fidélisation client
Phoning
Vente

Entreprises

  • Swiss Life - Conseillère en Prévoyance et Finances

    Levallois Perret cedex 2016 - maintenant

  • Société Privée de Gérance - Commerciale en publicité

    Genève 2015 - 2015

  • KEUNE HAIRCOSMETICS SCHWEIZ - Account Manager

    2014 - 2015 Sur la base d'un portefeuille de 400 salons de coiffure clients et prospects :
    - Démarche commerciale auprès de prospects et acquisition de nouveaux clients pour les produits capillaires professionnels KEUNE
    - Fidélisation et développement du CA sur le portefeuille client existant
    - Veille concurrentielle

  • Prowebce - Commerciale externe Chasse

    Levallois-Perret 2013 - 2014 - Démarche commerciale auprès de prospects (Comités d'Entreprises et Collectivités) pour les solutions logicielles et produits du Groupe ProwebCE (formations, conseil en communication, sondages, billetterie, chèques cadeaux...)
    - Prospection téléphonique
    - Etablissements de propositions commerciales
    - Négociation et vente des solutions du Groupe
    - Veille concurrentielle

  • FIDUCIAL INFORMATIQUE - Attachée commerciale secteur Huissiers de Justice

    Courbevoie 2009 - 2013 Sur la base d'un portefeuille de 800 clients HDJ :

    - Développement et suivi des ventes
    - Campagnes d'appels sortants visant à promouvoir des modules complémentaires, les développements relatifs à la profession d'HDJ (Comptabilité d'engagement, EDI, Actes normés...)
    - Fidélisation

  • CEGOS - Attachée commerciale Sud-Est

    Issy Les Moulineaux 2008 - 2009 - Analyse des potentiels financiers des portefeuilles commerciaux
    - Phoning
    - Accompagnement des commerciaux lors de RDV clients
    - Qualification de bases de données et portefeuilles clients
    - Traduction et mise en forme de propositions commerciales et supports de stages

  • ZARA Lyon Part Dieu/Edouard Herriot - Responsable Merchandising/Vendeuse

    2005 - 2008 - Accueil clientèle et conseil de vente
    - Merchandising et ouvertures de nouveaux magasins
    - Gestion d’équipe et administrative du chiffre d’affaire, des stocks et des plannings
    - Réception et contrôle des marchandises, inventaires
    - Encaissements et formations caisse

Formations

  • ICL Institut Commercial Lyonnais (Lyon)

    Lyon 2008 - 2009 Bachelor of Management mention optimisation de la performance commerciale

    Ecole supérieure de commerce

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2003 - 2008 Licence Lettres Langues Civilisation Etrangères Anglais

Réseau

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