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Cyrille MARSAL

Paris

En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Support
Technicien support
Microsoft Windows XP
Microsoft Office
Microsoft Windows 2003 Server
Seven
Linux Red Hat
Microsoft Windows 2008 Server
Linux Debian
Active Directory
TCP/IP
System Center Operations Manager
PowerSHELL
PABX
LAN/WAN > VLAN
Cisco Switches/Routers
Centreon et Nagios
Windows PowerShell
Microsoft Windows Server
Linux
Microsoft Windows
Maintenance informatique

Entreprises

  • Consort NT - Administrateur Système

    Paris 2015 - maintenant Administrateur système spécialisé dans les infrastructures critiques sur les technologies Microsoft (SharePoint, Exchange, Lync, Active Directory, Windows Server...) et de virtualisation (VMWare, Hyper-V).
  • Consort NT - Pilote d'exploitation

    Paris 2014 - 2015 o Contrôle des sauvegardes.
    o Contrôle du déroulement des batchs.
    o Contrôle de données de paramétrage
    o Contrôle du fonctionnement des systèmes et applications (sites webs..).
    o Vérification des alertes de supervision.
    o Météo des systèmes
    o Surveillance des espaces disques
    o Les tâches quotidiennes liées à l'exploitation, aux échanges de données entre les différents réseaux
    o Contrôle des batchs de nuit
    Gestion de la communication des incidents majeurs
    o Affectation des demandes, des changements et des demandes
    o Rotation des bandes de sauvegarde.
    Développement de scripts POWERSHELL
  • AGESYS - Administrateur système et réseau

    NOYON 2013 - 2014 Intégration de systèmes clients
    Mettre en place et remplacer les stations de travail.
    * Mise en place et upgrade de version des logiciels.
    Environnements systèmes : Windows XP, 7, Office 2007, 2010, Windows Serveur 2003, 2008, 2012 exchange 2013, hyperv 2012 Exploitation informatique
    Serveur BES * Contrôler les travaux d'exploitation comme les sauvegardes, les anti-virus, les travaux d'impressions, etc.
    * Gérer les tâches d'exploitation comme le changement de bandes de sauvegardes, de cartouches, etc.
    * Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires ainsi que les consignes du client.
    * Mettre à jour les correctifs systèmes et applicatifs sur les postes clients.
    * Mise en place et administration de smartphone (android et iphone) et de blackberry
    Gestion des incidents
    * Gérer les incidents d'exploitation. ;
    * Traiter et suivre les incidents de premier niveau ou les anomalies sur les postes de travail, signalés en interne: diagnostic, identification, formulation, résolution.
    * Effectuer des réparations simples sur les équipements (échange disque dur, ajout mémoire, ...).
    Suivi utilisateurs
    * Gérer le parc informatique connecté au réseau. ;
    * Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques. ;
    * Installer et tester les matériels et logiciels. ;
    * Mettre en oeuvre les consignes informatiques. ;
    * Assistance utilisateurs.
    * Mise à jour des logiciels clients.
    * Migration des stations de travail.
    Administration
    * Administrer les comptes utilisateurs dans l'annuaire du client.
    * Administrer les boîtes aux lettres des systèmes de messagerie.
    * Administrer la gestion des comptes applicatifs selon les indications du client.
    * Etablir et entretenir des contacts de qualité avec les utilisateurs.
    * Respecter les délais et les procédures.
    * Aider et accompagner les utilisateurs. ;
    * Veiller technologiques du parc informatique. ;
    * Rédaction et mise en place de procédures d'utilisation.
    * Gérer et suivre la documentation technique des installations.
    Mise en place des configurations
    * Mise en place d'infrastructure système et réseau. ;
    * Installation et configuration de systèmes d'exploitation serveurs. ;
    * Migration et remplacement de serveurs. ;
    * Mise en place d'éléments de sécurité (sauvegarde, anti-virus, firewall, ...).
    * Rédaction et mise en place de procédures d'exploitation.
    * Documentation technique des éléments.
    * Installation d'applications réseau.
    * Suivi des systèmes ;
    * Contrôle et analyse des journaux des éléments sensibles (serveurs, routeurs, ...).
    * Contrôle approfondi des systèmes de sauvegarde, d'anti-virus et tous éléments de sécurité.
    * Vérification du bon fonctionnement des systèmes par le contrôle de performance.
    * Contrôle des clusters et systèmes de haute disponibilité.
    * Rédaction et mise à jour des plans de secours.
    * Mise à disposition de patchs et driv ;
    * Création et déploiement de package d'application à l'aide de SCE2007 et de SCCM 2012 ;
    * Modification de script sous VBS ;
  • TALEA - Technicien d'exploitation

    Asnières sur Seine 2012 - 2013 Supervision
    * des sauvegardes. (Netbackup)
    * des équipements réseau à l'aide de nagios, centreon
    * des traitements SQL, des clusters (et miroir)
    * du fonctionnement des applications métiers
    Environnements systèmes : Windows XP et Seven, Office 2007, 2010, Windows Serveur 2000, 2003.2008,2012 Ubuntu, exchange 2003 , 2007, Debian, Red Hat * des traitements de la nuit sur ordonnanceur (Dollar Universe)
    * Prise en charge des alarmes
    * Paramétrage des logiciels de supervision ;
    * Installation des fixs de sécurité
    * Applications des mises à jour applicatives
    * Création des fiches de résolution ;
    * Suivi des dossiers d'escalades aux équipes de niveaux 2 et 3 ;
    * Modification de script sous VBS et PowerSHELL ;
    * Dépannage de terminaux mobile sous windows phone et test d'application ;
  • APX ECHIROLLES - Technicien d'exploitation

    2012 - 2012 Supervision :
    * des sauvegardes. (Netbackup)
    Environnements systèmes : Windows XP et Seven, Office 2007, 2010, Windows Serveur 2003.2008, exchange 2007, AS400, oracle, WMS * des serveurs (services, matériels) à l'aide de nagios
    * des équipements réseau à l'aide de nagios
    * du fonctionnement des applications métiers
    * des traitements sur ordonnanceur (vega)
    * Prise en charge des alarmes
    * Paramétrage des logiciels de supervisions ;
    * Installation des fixs de sécurité sur AS400
    * Applications des mises à jour applicatives
    * Création des fiches de résolution ;
    * Suivi des dossiers d'escalades aux équipes de niveaux 2 et 3 ;
  • TALEA - Technicien d'exploitation

    Asnières sur Seine 2011 - 2011 Supervision
    * des sauvegardes. (Netbackup)
    des serveurs (services, matériels) à l'aide de nagios
    * des équipements réseau à l'aide de nagios
    * des traitements SQL, des clusters (et miroir)
    * du fonctionnement des applications métiers
    Environnements systèmes : Windows XP et Seven, Office 2007, 2010, Windows Serveur 2000, 2003.2008, Ubuntu, exchange 2003 , 2007, Debian, Red Hat * des traitements de la nuit sur ordonnanceur (Dollar Universe)
    * Prise en charge des alarmes
    * Paramétrage des logiciels de supervision ;
    * Installation des fixs de sécurité
    * Applications des mises à jour applicatives
    * Création des fiches de résolution ;
    * Suivi des dossiers d'escalades aux équipes de niveaux 2 et 3 ;
    * Modification de script sous VBS, Power SHELL et batch ;
  • Saur - Technicien support

    2010 - 2010 * Utilisation de Remedy user action request system, HP Asset Center v5
    * Installation et renouvellement de pc
    Environnements systèmes : Windows XP et Seven, Office 2007, 2010, Windows Serveur 2000, 2003.2008, Ubuntu, exchange 2003 , 2007, Debian, Red Hat * Support bureautique au sein d'une équipe de 3 techniciens couvrant 800 utilisateurs
    * Mise en route des routeurs et accès Wan préprogrammé sur site distant
    * Gestions d'utilisateurs et d'adresse mail dans l'AD (création, suppression)
    * Restauration de sauvegarde ;
    * Maintenance et préparation de terminaux Pda sous windows mobile(xen mobile)
    * Mise en stock et au déchet de pc, écrans et imprimantes
    * Rédactions de procédures
    * Changement et brassage de switchs ;
    * Modification de script et création de script Power SHELL ;
    * Déploiement d'application à l'aide de LANDESK ;
  • AGESYS - Technicien support

    NOYON 2008 - 2009 bureautique et réseau
    * Installation et renouvellement de pc
    * Support bureautique au sein d'une équipe de 2 techniciens couvrant 900 utilisateurs
    * Gestions d'utilisateurs et d'adresse mail dans l'AD et Exchange 2003 (création, suppression)
    Environnements systèmes : Windows XP, Office 2003, 2007, Windows Serveur 2003.2008, exchange 2003, VMWARE ESX 4.0 * Surveillance et restauration de sauvegarde(Backupexec)
    * Surveillance et relance du serveur d'impression ;
    * Maintenance et préparation de terminaux Pda sous windows mobile
    * Mise en stock et au déchet de pc, écrans et imprimantes
    * Programmation et maintenance de lecteur code-barres ;
    * Mise en place, dépannage et reprogrammation de borne wifi ;
    * Surveillance de serveurs virtuels ;
    * Changement disque dur sur serveurs
    * Créations de scripts ;
    * Changement bande dans robot de sauvegarde ;
    * Gestions de commandes et des stocks de cartouche d'imprimante pour 500 utilisateurs ;
    * Organisations de vidéo-conférence
    * Rédaction de procédures
    * Changement et brassage de switchs ;
    * Modification de script sous VBS ;
  • Groupe Octopuce - Technicien support

    2007 - 2008 bureautique et réseau
    * Sauvegarde de l'erp sur as400
    * Surveillance d'anomalie sur as400
    Environnements systèmes : Windows XP, 2000, Office 2003, 2007, Windows Serveur NT, 2003, exchange 2003 suse * Intégration et transformation de fichiers dans l'as400 et vers une base de données sql
    * Installation et renouvellement de pc ;
    * Support bureautique au sein d'une équipe de 2 techniciens couvrant 300 utilisateurs
    * Gestions d'utilisateurs et d'adresse mail dans l'AD et dans l'as400 (création, suppression)
    * Surveillance et restauration de sauvegarde ;
    * Surveillance et relance du serveur d'impression ;
    * Surveillance d'un load balancing sur linux ;
    * Surveillance d'un serveur de gestion logistique ;
    * Maintenance et préparation de terminaux Pda sous windows mobile ;
    * Paramétrage et mise en place de firewall, de vpn ;
    * Surveillance de services et d'espace disque sur serveur à l'aide de Nagios
    * Installation d'un système d'alerte en couplant nagios à Asterisk
    * Paramétrage et création de VLAN
    * Rédaction de procédures
    * Changement et brassage de switchs ;
    * Modification de script sous VBS
    * Modification de script sous VBS et batch ;
  • ALLOGA France - Stagiaire Technicien

    2006 - 2007 Environnements systèmes : Windows XP, 2000, Office 2003, 2007, Windows Serveur NT, 2003, exchange 2003 suse
    Stagiaire Technicien support bureautique et réseau
    * Installation d'un serveur proxy, dhcp, dns, mail sur un serveur linux (suse 10.1)
    * Installation et paramétrage d'asterisk pour 50 utilisateurs
    * Support bureautique au sein d'une équipe de 2 techniciens couvrant 300 utilisateurs
    * Installation nagios pour surveillance de services sur as400 et sur serveurs d'impressions
    * Installation et test de zoneminder (surveillance vidéo) Suse 10.1 ;
    * Migration de l'AD de serveur nt vers 2003(environ 300 utilisateurs)

Formations

  • AFPA

    Amiens 2006 - 2007 TRTE

    Association pour la Formation Professionnelle des Adultes

Réseau

Annuaire des membres :