Boulogne-Billancourt
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Consultant Processus Performance Qualité et Logistique à la Direction Qualité et Développement des Fournisseurs (à partir de septembre 2010), Direction des Achats :
- Construction, mis à jour et animation des formations.
- Pilotage du dispositif formation monde de la direction.
- Responsable du DOPA de la direction et du service.
- Pilotage du Système de la Qualité de la direction et du chantier documentation.
Responsable Formations Commerciales et Techniques pour le réseau Asie Afrique (septembre 2005 à août 2010), Direction Qualité et Services :
- Construction du plan de formation annuel de la région et suivi des réalisations.
- Coordination des correspondants pays concernés par le déploiement des formations sur leur zone.
- Optimisation de la qualité de la formation au travers de différents groupes de travail.
- Pilotage de l’homologation des centres de formation.
- Déplacements dans les pays.
- Gestion du budget annuel (2,5 millions d’euros).
Responsable Formations Commerciales Pièces et Services pour le Réseau France, puis Conseiller pour le Développement des Formations Commerciales (novembre 2001 à septembre 2005), Direction Commerciale France :
- Responsable du pilotage de l’ingénierie et de la mise en œuvre des actions de formation continue commerciale : portefeuille de 36 formations animées par des formateurs internes et externes (44 000 heures dispensées pour 2000 stagiaires formés).
- Management de personnel.
- Gestion du budget annuel (2,2 millions d’euros).
Formateur Pièces de Rechange à la Direction Méthodes Réseau (janvier 1999 à novembre 2001) :
- Construction, déploiement, et animation de formations non techniques en France et à l’Export (sujets : organisation, gestion, droit, marketing local, vente, communication, management...).
Chef de Projet Organisation à la Direction des Systèmes d'Information Commerciaux Europe (fév. 1997 à janv. 1999) :
- Création d'un système de gestion des moyens commerciaux Véhicules Neufs (coût du projet : 1,8 M euros) pour les 14 filiales de la Direction Commerciale Europe. Objectifs du système : harmoniser la gestion des moyens commerciaux en Europe, optimiser le suivi des dépenses et permettre une analyse fine de la performance des actions.
Auditeur Interne (septembre 1994 à janvier 1997) :
- Diagnostic de l'organisation, des systèmes d'information et de gestion des entités financières et commerciales du groupe. Identification des risques de dysfonctionnement, conseil et suivi des opérationnels sur les recommandations.
* Juillet 1990 - Août 1994 : DIAC FINANCEMENTS ET SERVICES - Paris
Adjoint du Chef d'Agence de Vauvenargues, puis Attaché Commercial de l'Agence de Paris (CA moyen annuel de 35 M euros pour 4 600 dossiers Véhicules Neufs / Véhicules d’Occasion financés aux entreprises et particuliers) :
- Responsable d'un secteur de succursales, concessions et agences (Renault et Volvo).
- Animation, négociation et information avec des dirigeants et responsables commerciaux des affaires du secteur.
- Analyse de la concurrence et mise en place d'actions marketing appropriées.
- Management d’une équipe de secrétaires commerciales.
- Etude du risque et acceptation des dossiers en fonction des délégations de pouvoir.
* Décembre 1989 à juin 1990 : LANDELL MILLS ASSOCIATES - Bath (Angleterre)
Consultant en réalisation de projets de développement rural en Afrique (responsable de la réponse à un appel d'offres de 4 M euros lancé par le Fonds Européen de Développement pour aider le Congo).
Mes compétences :
Formation continue
commercial
audit
Chef projets
