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Daisy BRUGEVIN

Saint Genis Laval

En résumé

Mes compétences :
Management
Marketing
Gestion de projet
Accueil des clients
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Bjorg Bonneterre Et Compagnie - Responsable de secteur GMS

    Saint Genis Laval 2020 - maintenant • Gestion et suivi d'un portefeuille de 55 magasins indépendants, franchisés et directs sur les circuits HM / SM et Drive sur le 06 et le 83 (partiel)
    • Développement des ventes et du CA du secteur de Cannes / Draguignan sur les rayons épiceries Bio, Diététique et Cuisine du monde sur les marques suivantes : Bjorg / Clipper / Alter-Eco / Tanoshi / Gayelord Hauser...
    • Pilotage du business, des objectifs, et planification de mon activité
    • Optimisation de la présence quantitative et qualitative des produits (référencement, mise en place des assortiments nationaux, négociation, démarches d'implantations et visibilité linéaire, mises en avant promotionnelles sur tract / hors tract) ;
    • Mise en place d’un binôme via une gestion du planning et des missions d’un promoteur des ventes afin d’assurer et de pérenniser l'augmentation et la croissance des ventes.
  • Sarawak Paris - Chef de Secteur GMS

    2016 - 2019 Chef de secteur Pilote Sarawak mandaté par Procter&Gamble

    • Développement des ventes et du CA du secteur de Nice et de la Corse sur les catégories Droguerie/Entretien et Parfumerie sur les marques suivantes : Pampers / Ariel / Gillette / Always / Head&Shoulders / OralB, ...
    • Gestion d'un parc de magasins HM / SM / Proxi et Drive
    • Pilotage du business, des objectifs, et planification de mon activité
    • Optimisation de la présence quantitative et qualitative des produits (référencement, démarches d'implantations et visibilité linéaire, mises en avant promotionnelles) ;
    • Management fonctionnel de 7 promoteurs (briefs hebdomadaires, accompagnement terrain, suivi administratif) ;
  • Cora - Manager de rayon

    Croissy-Beaubourg 2015 - 2016 • Développement des ventes des rayons avec la mise en œuvre de la politique d'animation commerciale définie par le Manager de Département
    • Atteinte des objectifs commerciaux et de rentabilité pour les produits vendus dans le département en fonction des directives de l'entreprise et de la connaissance du marché local
    • Optimisation des linéaires de vente (mise en rayon, réception, gestion des stocks, actions d'opérations promotionnelles, ...)
    • Prise d'initiatives managériales et de merchandising : management fonctionnel de l'équipe de vente, rendez vous fournisseurs, ...
  • Hotel Mercure Parc des Expositions - Extra

    2015 - 2015
  • Arcos & Partners - Chargée de clientèle

    2015 - 2015
  • Crédit agricole - Assistante administrative

    Montrouge 2014 - 2014 Traitement, étude, classement et numérisation de documents de nature financières, Tri du courrier et Gestion des tâches administratives.
  • Maximo - Téléprospectrice

    2014 - 2014 Prospection téléphonique à l'aide d'appels entrants, Promotion du portefeuille produits, Recherche et création d'un nouveau portefeuille de clients, Prise de commandes, Suivi commercial, ...
  • Crédit agricole - Assistante administrative

    Montrouge 2014 - 2014 Traitement, étude, classement et cotation de documents de nature financières, Tri du courrier et Gestion des tâches administratives.
  • Flunch - Adjoint de direction

    VILLENEUVE D'ASCQ 2013 - 2014 Contrat de professionnalisation en tant qu'Adjoint de direction au sein du restaurant Flunch à Tinqueux.
    - Optimisation de la satisfaction client en garantissant la bonne tenue du magasin en termes d’implantation et de disponibilité des produits, de propreté, d’affichage des prix, ...
    - Gestion optimale des produits en termes de qualité et de quantité : gestion des commandes et du stock, contrôle des DLC et des DLV, lutte contre la démarque inconnue, ...
    - Développement de la rentabilité du point de vente en suivant les indicateurs économiques et en veillant au professionnalisme d'une équipe et à la qualité de l’accueil client, ...
    - Animation de l’équipe de vente : organisation et répartition des tâches, gestion des plannings, recrutement, intégration et formation des nouveaux entrants.
  • BEST HOTEL - Réceptionniste

    2013 - 2013 Contrat d'extra en tant que Réceptionniste au sein de l'hôtel
    Best Hôtel Croix Blandin à Reims.
    - Missions : Réception et accueil des clients, Encaissement et remise de clés, Réception et suivi des appels téléphoniques, Gestion des petits déjeuners, Service à table, …
  • Flux people - Hôtesse d'accueil d'événementiel

    2013 - 2013 Contrat à durée déterminée en tant qu'Hôtesse d'accueil d'événementiel durant le Congrès SOFMER au sein de l'agence d'accueil Flux People au Palais des Congrès de Reims.
    - Missions : Accueil physique, Information et orientation des visiteurs en langue française ou anglaise, Contrôle d'accès, Remise de badge et invitations des visiteurs, ...
  • Crédit agricole - Assistante commerciale d'accueil

    Montrouge 2013 - 2013 Contrat à durée déterminée en tant qu'Assistante commerciale d'accueil au sein de l'agence bancaire Crédit Agricole à Verzy.
    - Missions : Gestion de l'espace client (accueil, animation, accompagnement de la clientèle, prise de rendez-vous, mise à jour de l'espace clients), activité back office (courrier, tâches
    administratives), activité commerciale (gestion et tenue de la caisse, conseil clientèle,
    démarchage téléphonique), vie de l'agence (réunions, reporting, partage de connaissances).
  • Jet tours le Beau Voyages - Hôtesse d'accueil d'événementiel

    2012 - 2012 Décembre 2012 : Missions en tant qu'Hôtesse d'accueil d'événementiel durant une opération Journées Portes Ouvertes au sein de l'agence de voyages Jet Tours Le Beau Voyage à Reims.
    - Missions : Accueil physique, information et orientation des clients, Devis clients, Reporting, ...
  • Jet Tours le beau Voyages - Agent de comptoir

    2012 - 2012 Stage en tant qu'Agent de comptoir au sein de l'agence de voyages Jet Tours Le Beau Voyage à Cormontreuil.
    - Missions : Techniques de communication et de commercialisation, Accueil et suivi clientèle,
    Prospection clientèle et fournisseurs, Conception de l'offre touristique et de ses coûts, Pratique de l'utilisation de logiciel de réservation, Animation du point de vente, Actions de distribution, Application du marketing direct, Requalification de de la base de données du fichier clients, Concrétisation et suivi de vente, Gestion de litiges, Démarche de qualité, …

Formations

  • NEOMA Business School (Reims Management School - RMS)

    Reims 2015 - 2016 Manager de rayon ECAL

    Enseignements de spécialisation : Négociation, Management, Marketing, Merchandising, …
  • Cfa Afpam

    Reims 2013 - 2014 Bachelor Commerce & Marketing : Responsable Technico Commercial

    Obtenu avec 14.65 de moyenne

    - Anglais professionnel et Certification TOEIC (Test of English for International Communication).
    - Marketing France & International
    - Management des Equipes Commerciales
    - Suivi des Affaires Commerciales
    - Offres, contrats commerciaux ...
  • Lycée des Metiers de Bazeilles

    Bazeilles 2011 - 2013 BTS Ventes et Productions Touristiques

    - Anglais
    - Espagnol
    - Amadeus (système de réservation touristique)
    - Marketing et commercialisation de produits touristiques
    - Economie lié au tourisme
  • Lycée Marc Chagall

    Reims 2008 - 2011 Bac Economique et Sociale

    - Economie
    - Langues vivantes (Espagnol et Anglais)
    - Mathématiques
    - Histoire/Géographie
    - Français
    - Philosophie

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