Daniel CORDIER

En résumé

Entreprises

• Alcatel-Lucent - Global Program Manager

  Paris 2004 - maintenant Gestion de divers contrats "Managed Communication Services" souscrit avec des clients "Grands Compte internationnaux".

• Alcatel - Directeur Technical Assistance Center

  Paris 1999 - 2002 Mise en place et gestion d'une structure de support client et "field engineers" pour delivrer les services d'installation et de support pour les clients PABX aux Etats Unis.
  Elaboration de l'offre de services de Alcatel pour nos distributeurs et clients, en étroite collaboration avec le Directeur Marketing Service .

• Alcatel - Directeur Techncial Assistance Center

  Paris 1997 - 1999 Animation d'une equipe d'expert PABX et Data pour support des clients Alcatel.
  Mise en place des nouveaux process et outils selon nouvelle stratégie de service.

Formations

• ECOLE NATIONALE D'INGENIEURS DE BREST

  1973 - 1978 Ingénieur en construction électronique

Réseau

• Christophe BARDOUL

  Acksys (Villepreux)

• Christophe LE GOUIC

• Christophe ZAIMECHE

• Clara DAVAINE

• Dominique PIERRE

• Franck DUPUY

• Guillaume HATT

• Jacques GOUDET

• Michel ZVEGUINTZOFF

• Yannick ROBIN