Mes compétences :
Helpdesk
Maintenance
Hardware
Informatique
Réseau
Internet
Entreprises
ESMA (European Securities and Markets Authority)
- IT HELPDESK
2011 - maintenantMaintenance et dépannage
Administration et gestion des droits
Administration et maintenance du serveur exchange
Configuration de la téléphonie IP CISCO
Formation des utilisateurs des technologies en place
Création et gestion des tickets via JIRA
TECHNICIEN INFORMATIQUE :
- Assemblage et maintenance de PC.
- Installation et mise en service des matériels informatiques.
- Initiation et formation des stagiaires.
- Support S.A.V.
Environnement Technique : Windows XP, Vista & Seven
COMMERCIAL :
- Prospection du nouveau marché et élaboration publicitaire des nouveaux produits.
- Préparation et mise à jour des devis commerciaux.
- Vente de produits informatiques et bureautiques.
