Danielle EVRARD

En résumé

Entreprises

• INTERVIA CONSULTING - Assistante et Chargée de gestion en Ressources Humaines

  PARIS 2015 - 2017 Société de portage salarial avec pour missions :
  - Accueil téléphonique et physique
  - Préparation et virement des paies
  - Simulations
  - Réalisation et envoi des contrats commerciaux et contrats
  - DPAE, détachements
  - Vérification, relance et classement des notes de frais
  - Facturation
  - Organisation des visites médicales
  - Etat des paiements, contrôle des paies
  - Secrétariat courant : courrier, courriel, classement, archivage
  - Services généraux : achat fourniture, infogérance, déménagement

• AIRSEC CLARIANT - Attachée commerciale sédentaire export trilingue

  2012 - 2014 - Suivre et développer mon portefeuille de 40 clients (laboratoires pharmaceutiques, conditionneurs à façons, agents, distributeurs et grands comptes) européens (allemands, suisses, autrichiens, belges, portugais) représentant un C.A. d’environ 3 Millions €
  - Gagner des parts de marché et développer mon portefeuille clients par de la prospection téléphonique et de l’e-mailing hebdomadaires sur l’Allemagne, la Suisse, l’Autriche, la Pologne, la Turquie et la Belgique. Résultats : 8 nouveaux clients sur l’Allemagne, 4 sur la Pologne, 3 sur la Turquie et 5 concurrents identifiés
  - Optimiser les actions de recouvrement (Suivre les encours et relancer les paiements hebdomadairement)
  Résultats : encours réduit à – de 10 jours au lieu de + de 30 jours en début d’année.
  - Construire et élaborer les propositions commerciales en étroite collaboration avec les services internes (R&D, méthodes, contrôle de gestion, planning)
  Résultats : plus de 60% des offres se sont transformées en commande.
  - Assister et conseiller techniquement les clients dans leur choix
  - Prendre en charge les aspects administratifs (envoi de fiche technique, échantillon, flyers etc)
  - Suivre les commandes clients export (prise de commande, relation transversale avec le planning, la production & la logistique ; relation avec les transporteurs, facturation et suivi des règlements)
  - Préparer et suivre les budgets prévisionnels des ventes et statistiques commerciales

• CLARIANT ( ex-Airsec-Süd Chemie) - Assistante commerciale & ADV trilingue export

  2004 - 2012 - En charge de l’Administration des Ventes en liaison avec 4 commerciaux & un portefeuille de plus de 160 clients (dont 17 grands comptes) représentant un C.A. d’environ 13 Millions €
  - Saisir et suivre les commandes : relation transversale avec le planning, la production, la logistique et les transporteurs pour le suivi de la livraison.
  - Optimiser les actions de recouvrement (suivre les encours avec une relance hebdomadaire)
  Résultats : encours réduit à – de 10 jours au lieu de + de 30 jours en début d’année
  - Assister et conseiller techniquement les clients dans leur choix avec le support de l’usine et des services internes (envoi de fiche technique, échantillon, flyers etc)
  - Construire et élaborer les propositions commerciales en étroite collaboration avec les services internes (R&D, méthodes, contrôle de gestion, planning)
  Résultats : plus de 60% des offres se sont transformées en commande.
  - Gagner des parts de marché et développer mon portefeuille clients par de la prospection téléphonique et de l’e-mailing hebdomadaires sur l’Allemagne, la Suisse, l’Autriche, la Pologne, la Turquie et la Belgique. Résultats : 8 nouveaux clients sur l’Allemagne, 4 sur la Pologne, 3 sur la Turquie et 5 concurrents identifiés
  - Traitement et suivi des réclamations
  - Appuyer administrativement les commerciaux sur l’organisation de déplacements, salons, réservations
  - Suivi prévisionnel des ventes et statistiques commerciales
  
  

• AIRSEC, GUITEL et Eschenback Optik - Assistante commerciale export trilingue (angl, alld)

  1999 - 2004 • Gestion et suivi de portefeuilles de clients européens et internationaux
  • Administration des ventes : saisie et suivi des commandes et livraisons, facturation, saisie et suivi des réclamations
  • coordination et négociation des transports aériens, maritimes et routiers
  • Réponse aux demandes de prix en respectant la politique de prix, de délais et la faisabilité des produits avec l’appui de nos services techniques
  

• Cargo Service Center Allemagne et France - Agent d'exploitation Import/Export

  1996 - 1999 • Saisie des Air Way Bill (lettres de transport aérien), traitement des litiges
  • Contrôle et dédouanement des marchandises à l’import et à l’export
  

• WITT & SOHN GmbH - Allemagne - Responsable Logistique export

  1994 - 1996 • Gestion et suivi des transports internationaux,
  • Prise en charge complète des crédits documentaires
  • Etablissement des documents de transport et de douane (EX1, DAU, ATR …)
  • Négociation des prix de transport aérien, maritime et routier

Formations

• CEGOS

  Paris 2012 - 2012

• DALE CARNEGIE

  Paris 2008 - 2008

• Dale Carnegie Training

  Paris 2006 - 2006 Prix d’excellence

• EFACI - Ecole Franco-Allemande De Commerce Et D'Industrie

  Issy Les Moulineaux 1992 - 1994 BTS et Industrie Kauffrau
  
  Diplôme allemand: Industrie Kauffrau auprès de la CFACI (Chambre Franco Allemande de Commerce et d'Industrie)

Réseau

• Armelle ELOY

• Bruno HERRBACH

• Didier TERRAL

• Isabelle PALMA

• Jerome LECOT, RECRUTEUR FRANCO-ALLEMAND

• Nicolas BOCKSTAHL

• Norbert DUBOIS