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Daphnée MOURINO

Plaisir

En résumé

Mes compétences :
Analyse de données
Transport
Gestion de projet
Optimisation des process
Gestion des ressources
Coordination
Logistique

Entreprises

  • Ikea - Operations Specialist -Service Business Fulfilment

    Plaisir 2016 - maintenant • Pilotage des actions d’améliorations via les remontées des statuts des transporteurs, pilotage des contrôles qualité (entrepôts)
    • Contrôle et suivi des problématiques organisationnelles
    • Facilitatrice de solutions opérationnelles pour les différents prestataires (transporteurs et fournisseurs de service).
  • LafargeHolcim - Chef de projet TMS

    Rapperswil-Jona 2014 - 2015 Gestion de projet en vue de la refonte du TMS :

    • Audit, qualifications des besoins, élaboration du workflow d'informations, rédaction de l'expression des besoins

    • Recherche et sélection des prestataires logistiques, interface entre le pôle logistique fluvial, maintenance et opérateur de transport fluvial.
  • EVENTEAM - Chef de Projet Grand Public

    2011 - 2012 Création, gestion, vente et suivi des demandes groupes et grand public – LONDRES JO 2012.

    • Analyse des possibilités de combinaisons des billets et mise en place de séjours
    • Tarification et négociation commerciale avec les clients
    • Suivi commercial du client
    • Suivi technique et comptable des ventes
    • SAV
    • Utilisation de SAPEIG (progiciel Alizés).
  • Les Maisons du Voyage - Chef de produit junior au sein du service Groupes - Maison des Amériques Latines et des Etats-Unis

    2010 - 2010 Gestion et suivi des demandes groupes sur l'Amérique du Nord (Canada et Etats-Unis), Centrale (Costa Rica) et du Sud (Equateur,
    Pérou, Chili et Argentine), et Europe : Espagne et Portugal.

    • Mise en place de séjours à la carte
    • Négociation tarifaire auprès des prestataires terrestres
    et aériens
    • Quotations
    • Tarification et négociation commerciale avec les clients
    • Suivi commercial du client
    • Suivi technique et comptable des ventes
    • SAV et prospection.
  • SOFI (société de sonorisation de films), doublage de téléfilms et séries - Chargée de doublage/ Production

    1997 - 2009 • Mise en place de la Version Française de séries et films
    • Recrutement des comédiens
    • Gestion directe du planning prévisionnel
    • Responsable autonome du suivi et de la finalisation du doublage
    • Concertation en équipe sur la réalisation des objectifs
    • Analyse de projet et optimisation des objectifs.

Formations

Réseau

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