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Delphine BAUDOUIN

CHOLET

En résumé

Après 10 années d'expérience dans le tourisme en France et à l'étranger, je me réoriente vers un poste d'assistant manager.

Mes compétences :
Administration
Autonomie
Organisation
Polyvalence
Sens du contact
Tourisme

Entreprises

  • Camping Les Peupliers - Gestionnaire

    2012 - maintenant Cadre gestionnaire salariée du camping Les Peupliers, à
    Tinténiac, Ille et Vilaine. Responsable du camping de 100 emplacements, gestion
    administrative, réservations, facturations, comptabilité, accueil des clients, promotion
    du site, gestion des locatifs.
  • Chalets en France - Responsable d'un site d'hébergement

    2011 - 2012 Responsable du site d'hébergement Les Hameaux de Pommettes pour la société Chalets en France, mise en place de l'ouverture du site et des différents
    services (bar, piscine, animations, séminaires...), gestion administrative, promotion
    du site auprès des partenaires locaux et touristiques, planning d'occupation et du
    nettoyage des logements, responsable du service client, prise de réservation et
    phoning commercial
  • Homair vacances - Correspondante sur site

    2010 - 2010 : Correspondante pour le tour opérateur Homair Vacances, à Vilanova Park, Espagne. Gestion de 62 hébergements.
  • Siblu France SAS - Responsable Ventes de Vacances

    Pessac 2008 - 2010 Cadre responsable de ventes de vacances à Bonne Anse Plage, Siblu Vacances, parc d'hôtellerie de plein air, 4 étoiles à la Palmyre 17°,
    participation au processus d'installation de l'enseigne Siblu sur un nouveau parc,
    gestion des réservations, recrutement et encadrement des équipes de réception et
    hébergement, promotion du parc, création de brochures, responsable du service
    clientèle, gestion administrative de la partie vacances du parc.
  • Siblu France SAS - Responsable de réception

    Pessac 2007 - 2007 La Pignade, Siblu Vacances, parc d'hôtellerie de plein air, 4 étoiles à Ronce Les Bains (17),
    réservations, organisation et accueil des arrivées, service clientèle, promotion de Siblu
    sur parc et sur salons, gestion de l'équipe de réception et du local.
  • Siblu France SAS - Responsable hébergement

    Pessac 2006 - 2006 : Responsable hébergement, sur parc, Siblu Vacances au
    camping Pra'delle Torri (Italie), planning et organisation des logements en fonction
    des réservations, gestion et accueil des arrivées, administration, comptabilité,
    réception et service clientèle.
  • Siblu France SAS - Assistante

    Pessac 2005 - 2005 : Assistante hébergement,sur parc, Siblu Vacances au
    camping Delfin Verde (Costa Brava), préparation des logements, gestion et accueil
    des arrivées, réception, s'assurer du bien-être des clients pendant leurs séjours.
  • Hotel Welwyn - Assistante des conférences

    2004 - 2005 : Christmas Co-ordinator et des banquets au Quality Hotel Welwyn en Angleterre, mise en place des évènements
    de Noël, réservations, chef de salle, organisation des conférences et des banquets.
  • Bois Masson - Réceptionniste

    2004 - 2004 plein air Siblu Vacances, 4 étoiles à St Jean de Monts (85)
  • Quality Hotel - Assistante administrative

    Владимир 2003 - 2004 Angleterre, participation aux divers départements de l'hôtel : réception, restaurant,
    mise en place des conférences et banquets, dans le cadre d'un programme européen.
  • Juin - Juillet - Réceptionniste

    2003 - 2003
  • OT de Brouage - Hôtesse d'accueil

    2002 - 2002 : hôtesse d'accueil et guide à l'office de tourisme de Brouage (17)

Formations

  • CNED

    Lyon 2013 - maintenant BTS Assistant manager
  • Lycée Cordouan (Royan)

    Royan 2001 - 2003

Réseau

Pas de contact professionnel

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