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Delphine BONIN

CHAPTUZAT

En résumé

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Entreprises

  • ACTIV'ADIS - Responsable Management Qualité

    2008 - maintenant
  • CAP EMPLOI 63 - Conseillère insertion

    2006 - 2007
  • ADIV Marketing - Chargée d'études

    2000 - 2005 ADIV MArketing est une société d'enquêtes et de sondages spécialisée dans le secteur de l'agro alimentaire. Elle réalise différents type de tests (tests de consommation, études qualitatives, analyse sensorielle).

    Poste occupé : Chargée d'études.
    Mes missions étaient multiples :
    1. Relation clients : gestion d'un porte-feuille clients, prise en charge des demandes client, élaboration des propositions commerciales, suivi des échanges avec présentation des résultats.
    2. Réalisation des études marketing :
    Pour les études quantitatives: conception des questionnaires, Briefing et encadrement des enquêteurs, Traitements statistiques des données et synthèse.
    Pour les études qualitatives : élaboration des guides d'entretien, animation des réunions de groupe ou des entretiens individuels, interprétation des données et synthèse.
    3. Qualité : Auditrice interne
  • ADIV ASSOCIATION - Chargée de recherche

    1997 - 2000 ADIV Association est un centre technique de développement dans le domaine des produits alimentaires (viandes et produits carnés). C'est une structure qui rassemble des compétences très différentes (ingénieurs agro, biologistes, microbiologistes, psychologue, statisticiens, informaticiens,...) et qui offre différents types de prestations (ingenierie-conseil, formation, analyses,...) et ce à différentes étapes de la fabrication des produits alimentaires (ex : travail sur agencement des abattoirs, sur les process de fabrication, sur la composition des aliments, sur les aspects distribution et commercialisation).

    Poste occupé : chargée de recherche (spécialité Psychologie)
    J'intervenais sur les Aspects Consommateurs. Ma mission consistait à monter et assurer le suivi de programmes de recherche. Ex de programmes : " Etude de la consommation de viande chez les personnes âgées", "Etude de l'influence des informations nutritionnelles sur le comportement alimentaire des enfants et de leurs mères", ...
    Certains de ces programmes ont donné lieu à l'élaboration de nouveaux outils Marketing (ex : test pour vérifier l'efficacité des emballages).

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