Mes compétences :
Customer Relationship Management
Microsoft Excel
Microsoft Access
Bug Tracking System
Portfolio
Entreprises
CFSA de l'AFTEC
- Coordonnateur du pôle BTS NRC cfsa aftec site Orléans
ORLEANS2010 - maintenantdu BTS Négociation et Relation Client, CFSA AFTEC ORLEANS
Organisation et conception de la stratégie de formation, conception d'outils pédagogiques, management et animation de l'équipe pédagogique, gestion pédagogique et administrative des sections, accompagnement des apprentis, relation client entreprise, collaboration au projet d'établissement
CFSA AFTEC
- Formatrice en gestion de projet
Paris2010 - 2014BTS Négociation et Relation client
CFSA AFTEC
- Formatrice en Culture générale et expression
Paris2005 - 2014BTS Négociation et Relation client, BTS Management des Unités Commerciales, BTS Informatique de gestion option ARLE
CFSA AFTEC
- Formatrice en culture générale
Paris2003 - 2010BTS Communication des entreprises
CFSA AFTEC
- Coordonnateur du pôle BTS COM CFSA AFTEC ORLEANS
Paris2003 - 2005Gestion pédagogique et administrative des sections de première et deuxième années, recrutement des apprentis, liens aux entreprises, prospection et suivi du partenariat entreprise : structures privées et collectivités territoriales.
CFSA AFTEC
- Formatrice en Français
Paris2000 - 2005BTS Assistant de direction, BTS Management des Unités Commerciales, BTS Négociation et Relation Clientèle, BTS Electronique, BTS Informatique industrielle.
