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Delphine GUIDON

PACÉ

En résumé

Et si pour changer on s'inspirait de ce qui n'a jamais été fait avant ? #lapuissancedel'instinctcollectif !

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Mailing
E-mailing
Imprimerie
Suivi de production
Stratégie web
Analyse marché
Evénementiel/ Salon
Relations Presse
Vente en ligne
Reporting
Stratégie digitale

Entreprises

  • Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels (Crédit Mutuel Arkéa) - Responsable marketing opérationnel et événements

    2010 - maintenant ° Conception, mise en œuvre et animation du plan de marketing opérationnel du pôle entreprises et institutionnels
    ° Veille et stratégie de contenu web, community manager leblogdesentreprises.fr
    ° Organisations d'événements clients et prospects (salons, conférences, cocktails)
    ° Mise en place des outils multi canaux (télémarketing, mailing papier, e-mail marketing ...)
    ° Maîtrise de la chaîne graphique, des logiciels PAO (suite Adobe) et CMS (wordpress ...)
    ° Création et gestion d'une base de données prospects entreprises
    ° Appel d'offre pour création et mise en place d'une charte graphique de communication commerciale
    ° Animation marketing de 19 centres d'affaires

  • Apagor Enseigne class'croute (réseau de franchises : restauration rapide, traiteur) - Responsable marketing et communication

    2002 - 2010 • Définition du mix marketing (marque, produit, prix, promotion, distribution)
    • Mise en œuvre du plan de communication print, web et marketing opérationnel,
    • Veille concurrentielle, études de marché restauration BtoB, BtoC, reporting,
    • Pilotage des campagnes de fidélisation et prospection : plan media, mailing, e-mailing, marketing direct, télémarketing, trade, promotion,
    • Elaboration des supports de vente et des outils de formation franchisés,
    • Négociation et coordination des agences graphiques et prestataires marketing, imprimeurs, styliste culinaire,
    • En charge des relations presse et de l’évènementiel (salons, conventions, ouvertures …),
    • Animation et participation aux groupes de travail (direction, commerciaux, réseau),
    • Elaboration et suivi du budget.

  • Sodexo - Chargée de missions

    Issy-les-Moulineaux 2000 - 2002 * Mise en place des actions de marketing direct : mailing, bus-mailing, faxing
    * Gestion des bases de données prospects et clients (achat et location)
    * Suivi des insertions publicitaires et vente d’espaces publicitaires
    * Création et mise en place d’outils de communication interne : livret d’accueil, jeu concours, journal interne, affichage, convention interne.

Formations

Réseau

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