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Delphine HOAREAU

Marseille

En résumé

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Entreprises

  • Les Villages Clubs du Soleil - Attachée commerciale Groupes et Collectivités

    Marseille 2014 - maintenant - Vente et productions de séjours en groupe en Tout Compris et à la carte sur destinations France
    - Gestion portefeuille clients
    - Mise en place partenariat individuels,
    - Cibles BtoB & BtoC : associations, autocaristes, agences de voyages, clubs sportifs, collectivités, offices de tourisme, agences événementielles, entreprises et CE, fédérations nationales partenaires…
    - Animation des ventes et opérations commerciales
    - Participation à la mise en place du Plan d’Action Commerciale
    - Représentation sur salons et événements professionnels
    - Participation à la mise en place d'éductours.
  • Renouveau Vacances - Attachée Commerciale Groupes PARIS EST

    2011 - 2014 - Vente et Productions de séjours groupes
    - Prospection auprès d'associations, CE, autocaristes, clubs sportifs, collectivités... et fidélisation
    - Participation salons professionnels (Salon des CE, Salon de la Rando, Salon du Cycle...)
    - Assurer / gérer les réponses aux appels d’offres

  • Impact Voyages - Conseillère voyages

    2010 - 2011 - Spécialité package dynamique, devis sur mesure avec tarif négos aériens, vols secs sur Amadeus, SNCM, locations de voiture, hôtellerie sèche
    - suivi des dossiers, connaissance des divers Tour Opérateurs
    - service après vente,
    - facturation IGANET

  • Agence AFAT Melun Voyages - Conseillère voyages

    2007 - 2010 - Accueil, élaboration de cotations et contrats de vente
    - Devis, réservations et vente vols secs sur Amadeus
    - Devis, réservations et vente billetterie SNCM
    - Locations de voiture, hôtellerie
    - Élaboration de forfaits dynamiques et sur mesure
    - Facturation
    - Suivi des dossiers, connaissance des divers Tour Opérateurs,service après vente.
  • Tour Opérateur MAKILA VOYAGES - Assistante technicienne Forfait et Vente - Asie - Voyages sur mesure haut de gamme

    2006 - 2006 - Prise de contact avec les agences réceptives
    - Réservation air avec grilles tarifs Tour opérateurs
    - Cotations devis sur mesure
    - Suivi des dossiers
    - Demandes de visas
    - Facturations
    - Élaboration de carnets de voyage
    - Suivi dossiers
    - Réservations hôtels et locations de voiture en direct et dossiers reventes Tour Opérateurs divers


    - Stage GALILEO Réservation – Tarification

Formations

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