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Delphine LOYAUX/LE GALL

SANNOIS

En résumé

Mes compétences :
Chef de produit
Communication
Directeur de Clientèle
Directrice de clientèle
Esthetique
Fidélisation
Food
Marketing
Marketing opérationnel
Publicité
Conseil
Budgets
Siemens Hardware
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • RMG Connect, Agence Marketing Direct Relationnel

    maintenant
  • JWT - Directrice de clientèle

    Neuilly-sur-Seine maintenant
  • JWT Paris - Directrice de clientèle & conseil en publicité

    BOULOGNE BILLANCOURT 2001 - maintenant JWT (agence conseil en publicité et en marketing services, groupe WPP)
    Budgets : Nestlé Extrême, Nestlé Dessert, Indesit, Hygena, Vertbaudet, Unilever, Kellogg's, Marie, HSBC, Mazda Automobiles

    - Analyse de problématiques marketing et de communication ;
    - Réflexion sur la stratégie à mener ;
    - Définition et rédaction de recommandations stratégiques ;
    - Mise en œuvre de campagnes de communication 360° répondant à des objectifs de fidélisation et d'acquisition ;
    - Gestion d'actions de communication multi-canal : TV, presse, radio, internet (sites, emailings, bannières), réseaux sociaux (Facebook), édition (leaflets, magazines), promotion (offres promotionnelles, jeux-concours), marketing direct (mailings print), événementiel (boutique éphémère), animations magasins... ;
    - Accompagnement au quotidien des clients de l'agence ;
    - Interface entre les différents pôles de compétences de l'agence : création, studio, data... ;
    - Coordination de différents intervenants extérieurs : agences média, agences RP... ;
    - Pilotage du budget et de la marge brute ;
    - Suivi et optimisation des remontées des actions menées ;
    - Management de 3 chefs de Projet pour le suivi opérationnel des dossiers.
  • JWT Consumer - Chef de Projet

    1997 - 2001 JWT Consumer (agence conseil en marketing services) Budgets : Shell, Mérial, P&O Stena Line, Siemens, Mazda
    - Gestion de la relation client au quotidien ;
    - Suivi opérationnel de la création, exécution (chaine graphique), fabrication et routage des outils de marketing direct (ISA, mailing), d'édition (leaflets, brochures), de promotion (PLV, affiches, gestion de jeu-concours), dans un cadre planifié. ;
    - Gestion administrative (élaboration des devis et facturation)
    - Montage de partenariats
    - Veille concurrentielle
  • Messages & Téquila - Assistante Chef de Projet

    1996 - 1997 Budgets : Elf, Yacco ,

Formations

  • ISCOM

    Paris 1994 - 1995 Diplôme en spécialisation marketing direct et promotion des ventes (
  • ISCOM

    Paris 1992 - 1994 BTS de Communication et publicité

Réseau

Annuaire des membres :